No tener miedo a expresarse
Páginas: 103 (25616 palabras)
Publicado: 10 de enero de 2015
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TENGO MIEDO
GRANICA
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© 2003 Carmen García Ribas
© 2003 Ediciones Granica, S.A.
Ronda de Sant Pere, 5, 4ª planta - 08010 - Barcelona
Tel.: 902 360 302
E-mail: barcelona@granica.com
www.granica.es
Empresa del GrupoEditorial Norma
Reservados todos los derechos, incluso el de reproducción
en todo o en parte en cualquier forma.
Primera edición: febrero de 2003
Primera reimpresión: septiembre de 2003
Segunda reimpresión: julio de 2004
Segunda edición, corregida y aumentada: xx de 2005
Dirección de producción: Rafael Marfil
Producción: Manel Sánchez
Diseño y compaginación: freiredisseny.com
Impreso yencuadernado por: Cargraphics (Barcelona)
ISBN: 84-7577-950-6
Depósito Legal: B-xxxx-2003
Impreso en España - Printed in Spain
LA FOTOCOPIA MATA AL LIBRO
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TENGO MIEDO
CARISMA Y LIDERAZGO A TRAVÉS
DE LA GESTIÓN DEL PROPIO MIEDO
CARMEN GARCÍA RIBAS
GRANICA
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A Chendo por su apoyo
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Sin miedo sientes que la suerte está contigo
Jugando con los duendes, abrigándote el camino,
Haciendo a cada paso lo mejor de lo vivido
Mejor vivir sin miedo
Sin miedo lo malo se nos va volviendo bueno
Las calles se confunden con elcielo
Y nos hacemos aves sobrevolando el suelo
Mejor así sin miedo
Rosana, «Sin miedo», 2000.
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ÍNDICE
Introducción
13
Que levanten la mano los que no tienen miedo
15
Todos tenemos miedo
16
Los cuatro elementos de la comunicación:
gestión emocional, actitud,estructura del discurso y léxico
La gestión emocional
La actitud
La estructura del discurso
El léxico
17
18
19
20
21
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Cómo se siente el miedo
21
El miedo, un fósil emocional
23
A qué tenemos miedo
Miedo al rechazo
Miedo al fracaso / miedo al éxito
Nuestro miedo lo ve todo el mundo:
El caso Al Gore y la zona de confort
27
28
32
Laactitud escaparate del miedo
La actitud agresiva, tímida y estratégica
37
39
Seducir es poder, coquetear es sumisión
41
Gestionar el miedo
43
34
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Tres herramientas para gestionar nuestro miedo:
las palabras, la respiración y la sonrisa
Las palabras
Respira
Por qué sonreír o no sonreír es tan importante
El miedoprovoca lo que teme
46
46
47
49
50
Adictos al miedo
51
La voz, instrumento musical
53
El vaso de agua de los oradores
56
La mirada en la comunicación del miedo
57
La mirada y el rol
57
El léxico del miedo
Tú no eres tu actitud
59
60
El miedo femenino, el miedo masculino
La mediocridad, el refugio del miedo de las mujeres
Líderes, según la gestión delmiedo
Organizaciones emocionalmente sostenibles
72
75
77
79
1. El estrés, otra manera de decir miedo
80
2. Actitudes que crean miedo en la organización
80
3. ¿Piensan los directivos que sus actitudes
son buenas para la empresa?
82
4. La pirámide de Maslow de los miedos
83
5. El sentimiento de pertenencia
86
6. La comunicación, la herramienta para gestionarel patrimonio emocional
87
La auditoría emocional, un instrumento para medir
el patrimonio emocional de la empresa
El caso de John F. Welch
El caso del señor Salvat: La sonrisa del líder
88
89
91
Contrato emocional
93
Los estereotipos y el miedo
93
Miedo al cuerpo
El carisma
95
100
No hay personas siempre carismáticas
¿La belleza es carisma?
Miedo a dar. La...
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GRANICA
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E-mail: barcelona@granica.com
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Primera edición: febrero de 2003
Primera reimpresión: septiembre de 2003
Segunda reimpresión: julio de 2004
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CARISMA Y LIDERAZGO A TRAVÉS
DE LA GESTIÓN DEL PROPIO MIEDO
CARMEN GARCÍA RIBAS
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A Chendo por su apoyo
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Sin miedo sientes que la suerte está contigo
Jugando con los duendes, abrigándote el camino,
Haciendo a cada paso lo mejor de lo vivido
Mejor vivir sin miedo
Sin miedo lo malo se nos va volviendo bueno
Las calles se confunden con elcielo
Y nos hacemos aves sobrevolando el suelo
Mejor así sin miedo
Rosana, «Sin miedo», 2000.
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ÍNDICE
Introducción
13
Que levanten la mano los que no tienen miedo
15
Todos tenemos miedo
16
Los cuatro elementos de la comunicación:
gestión emocional, actitud,estructura del discurso y léxico
La gestión emocional
La actitud
La estructura del discurso
El léxico
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Cómo se siente el miedo
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El miedo, un fósil emocional
23
A qué tenemos miedo
Miedo al rechazo
Miedo al fracaso / miedo al éxito
Nuestro miedo lo ve todo el mundo:
El caso Al Gore y la zona de confort
27
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Laactitud escaparate del miedo
La actitud agresiva, tímida y estratégica
37
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Seducir es poder, coquetear es sumisión
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Gestionar el miedo
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Tres herramientas para gestionar nuestro miedo:
las palabras, la respiración y la sonrisa
Las palabras
Respira
Por qué sonreír o no sonreír es tan importante
El miedoprovoca lo que teme
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Adictos al miedo
51
La voz, instrumento musical
53
El vaso de agua de los oradores
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La mirada en la comunicación del miedo
57
La mirada y el rol
57
El léxico del miedo
Tú no eres tu actitud
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El miedo femenino, el miedo masculino
La mediocridad, el refugio del miedo de las mujeres
Líderes, según la gestión delmiedo
Organizaciones emocionalmente sostenibles
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1. El estrés, otra manera de decir miedo
80
2. Actitudes que crean miedo en la organización
80
3. ¿Piensan los directivos que sus actitudes
son buenas para la empresa?
82
4. La pirámide de Maslow de los miedos
83
5. El sentimiento de pertenencia
86
6. La comunicación, la herramienta para gestionarel patrimonio emocional
87
La auditoría emocional, un instrumento para medir
el patrimonio emocional de la empresa
El caso de John F. Welch
El caso del señor Salvat: La sonrisa del líder
88
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Contrato emocional
93
Los estereotipos y el miedo
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Miedo al cuerpo
El carisma
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No hay personas siempre carismáticas
¿La belleza es carisma?
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