No Tengo

QUE ES UN PRODUCTO?

Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad.1 El producto ==
* Bienes o productos físicos: son todos loselementos tangibles.
* Servicios: son intangibles, son inseparables (se producen y consumen al mismo tiempo), son variables.
* Personas: se aplica a los profesionales de distintas áreas, por ej:actores.
* Lugares: como ciudades, países; parques o determinadas áreas geográficas.
* Instituciones: por ejemplo universidades, fundaciones, empresas (no sus bienes o servicios), etc.
*Ideas: abarca a proyectos de negocios, proyectos sociales, hasta proyectos internos dentro de una organización, también se comunican y venden.

CARACTERISTICAS INTERNAS Y EXTERNAS DE UN PRODUCTOCARACTERISTICAS INTRINSECAS
Son también llamadas características internas que corresponden al peso, tamaño, forma, color y olor.

COLOR: los problemas de la selección de colores para los productos serelacionan con los de la selección de estilos los que implican, una expresión artística. El color se ha convertido en una forma muy significativa de competencia entre productos en el área de losbienes de consumo.

TAMAÑO: Independientemente de su forma la modificación del tamaño de un producto, exige un análisis más cuidadoso de factores tales como el tamaño de la familia, las tasas de consumoy los sitios de almacenamiento.

CARACTERISTICAS DE LOS SERVICIOS

INTANGIBILIDAD: el servicio no se puede ver ni tocar pero se percibe su acción o beneficio.
INSEPARABILIDAD: hace referencia aque los servicios no se pueden dividir.
HETEROGENIDAD: cada persona percibe el servicio en forma diferente no todos los perciben igual, no todos valoran lo mismo del servicio.
AUSENCIA DE PROPIEDAD:nadie es dueño del producto, el producto no existía antes ni después

CARACTERISTICAS EXTRINSECAS
Son también llamadas características externas estas son:
CALIDAD O SEGURIDAD DE LOS PRODUCTOS:...