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FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

• PLANIFICACIÓN

• ORGANIZACIÓN

• DIRECCIÓN

• CONTROL

PLANIFICACIÓN

Función de la administración en la que se definen los objetivos, se fijan las estrategias para alcanzarlas, y se trazan planes para integrar y coordinar las actividades.

PRINCIPIOS de la PLANIFICACIÓN

CONTRIBUCIÓN A LOS OBJETIVOS (coherencia entre planes)PRIMACÍA DE LA PLANEACIÓN (precede a las demás funciones)

EXTENSIÓN DE LA PLANEACIÓN (a todos en la organización le compete)

EFICACIA DE LOS PLANES (objetivos a menores costos)

ELEMENTOS de la PLANIFICACIÓN

OBJETIVOS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

➢ ESTRATEGIAS

➢ POLÍTICAS

PLANIFICACIÓN OPERATIVA

➢ PROCEDIMIENTOS

➢ PRESUPUESTOS

➢PROGRAMAS

OBJETIVOS

FINES HACIA LOS CUALES SE DIRIGE LA ACTIVIDAD DE LA ORGANIZACIÓN.

◆ RED DE OBJETIVOS

CARACTERÍSTICAS OBJETIVOS:

➢ VERIFICABLES

➢ RAZONABLES

EJEMPLOS DE OBJETIVOS

➢ Elementos que los diferencian de un deseo

ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)

Se basa en la participación de los subordinados en la fijación de losobjetivos.

Promueve la autoevaluación y el autodesarrollo, llevando a mayor motivación.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA:

◆ ESTRATEGIAS

◆ POLÍTICAS

ESTRATEGIAS: Colocar a la organización en una relación ventajosa ante el medio ambiente. La planeación estratégica es el proceso de desarrollar estrategias.

Estas implican establecer objetivos, utilizando recursos para ellogro de los mismos y definir políticas para el uso de esos recursos.

CARACTERÍSTICA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

◆ Estudio del medio ambiente

◆ Estudio del interior de la organización

◆ Análisis a largo plazo

◆ Responsabilidad de la alta dirección

POLÍTICAS

◆ Son líneas de acción para la toma de decisiones.

◆ Buscaunificar decisiones de distintas personas frente a situaciones similares.

◆ EXPRESAS: Enunciados orales o escritos que especifican intenciones y preferencias a tener en cuenta a la hora de la toma de decisiones.

◆ IMPLÍCITAS: No tienen un enunciado formal sino que se originan en la práctica usual dentro de la organización.

PLANEACIÓN OPERATIVA:

◆PROCEDIMIENTOS

◆ PRESUPUESTOS

◆ PROGRAMAS

PROCEDIMIENTOS: Son guías para la acción. Son métodos para llevar a cabo actividades. El procedimiento brinda una solución predeterminada.

PRESUPUESTOS: Son planes que anticipan la cantidad de ingresos y egresos para un período determinado.

MANERAS DE PREPARARLOS:

◆ A partir presupuesto año anterior.◆ Presupuesto Base cero (partir de cero evaluando a un mismo nivel todos los programas de acuerdo a los objetivos de la organización)

PROGRAMAS: Es un plan que determina períodos de tiempo para la realización de actividades específicas.

TÉCNICAS PROGRAMACIÓN:

◆ Gráfica de GANTT (tareas/tiempo)

◆ Redes PERT(diagramas que muestran la interrelación entre actividadesy sucesos)

TOMA DE DECISIONES

ES LA SELECCIÓN DE UN CURSO DE ACCIÓN ENTRE VARIAS ALTERNATIVAS.

ETAPAS:

◆ DEFINIR EL PROBLEMA

◆ OBTENER TODA LA INFORMACIÓN

◆ FORMULAR OPCIONES

◆ EVALUAR y DECIDIR

ETAPA: DEFINIR EL PROBLEMA

◆ VISUALIZAR CLARAMENTE EL PROBLEMA y ANALIZARLO CON CRITERIO INDEPENDIENTE

ETAPA:OBTENER TODA LAINFORMACIÓN

◆ NO PODEMOS CONTAR CON TODA LA INFORMACIÓN PARA TOMAR UNA DECISIÓN RACIONAL.

◆ APRENDER A TOLERAR LA AMBIGÜEDAD, INFORMACIÓN INCOMPLETA, INCERTIDUMBRE.

ETAPA: FORMULAR OPCIONES

◆ SE FORMULAN POCAS OPCIONES FRENTE A UN PROBLEMA POR DOS CAUSAS:

◆ FALTA DE INFORMACIÓN

◆ ACEPTAR LA...