Noc bien machin con el gamiño

INSTITUTO TECNOLÓGICO
DE LEÓN

INGENIERÍA EN SISTEMAS
COMPUTACIONALES

Materia:
Cultura empresarial

Tema:
Entrega parcial de proyecto
“Sistema de administración de Paquetería”

Maestro:ING. ADOLFO GAMIÑO GUERRERO

Presenta:
Arias Zúñiga Juan Manuel

León Gto. 27 de septiembre 2010

NOMBRE DEL PROYECTO
Sistema de administración para empresa de paquetería

DESCRIPCIÓNProceso de envió de paquetería:
La empresa reparte a nivel nacional por medio de vagonetas, con un personal calificado en el envió de paquetería pero con un proceso obsoleto de administración declientes, servicios, designación de actividades etc.

El proceso consiste en que las personas que desean enviar paquetes acuden a nuestra sucursal, mostrando el paquete al empleado de mostrador estetomara las medidas del paquete, peso y principales características, el destino y los datos personales del cliente, las dos primeras para calcular el precio del envió y la ultima para la facturación ocobro personal de dicho paquete, si el usuario acepta el precio calculado proseguirá a levantar el reporte en papel dar un numero de seguimiento al cliente a si como su factura de cobro y esperar al envióde su paquete, el empleado pasara dicho reporte al área de trasporte el cual designara la ruta que tomara debido a la demanda de los paquetes según los destinos, en una primera fase solo esas seránlas actividades generales de dicha sucursal, el trasportista será el encargado de la entrega personal de los paquetes a si como el reporte de su ubicación para un rastreo y su posterior regreso a lasucursal

Definición del problema:
La empresa de paquetería tiene como objetivo principal el envió de paquetes a diferentes destinos por medio de sus vagonetas, la empresa tiene un proceso laboriosopara el registro de las actividades de envió este es largo, dichas actividades de registro se realizan en hojas de papel con un formato preestablecido donde las principales características del...