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RECONOCIMIENTOS

La Universidad Politécnica de Tulancingo (UPT) por su apoyo académico y haberme otorgado los conocimientos que adquirir en el transcurso de mi formación académica.

A todos los profesores de la Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales que contribuyeron a mi formación profesional.




Índice






Capítulo 1
RESUMEN

TINORED es una empresa deservicios, que a lo largo de 14 años en el mercado hemos logrado conjuntar las soluciones de cómputo que tu empresa, institución, hogar o comercio demandan. Mediante la calidez, atención, calidad, garantía y vanguardia, es por ello que nuestra gama de clientes a lo largo y ancho de la república mexicana nos respaldan. Contamos con la distribución de las principales marcas en refacciones y accesorios decómputo así como la remano facturas de tóner. Esto permite ofrecerle precio, calidad y servicio a un costo inigualable. No dude en ponerse en contacto con nosotros, un representante lo atenderá como usted lo merece.

Además de ser distribuir de los servicios de ASPEL:


Por lo cual la alumna Gabriela Estrada Martínez realizo su estadía en dicha empresa en un periodo de Septiembre –Diciembre del presente año, cumpliendo un plazo de 600 horas.


Capítulo 2
MARCO TEÓRICO

Antivirus
Aplicación o grupo de aplicaciones dedicadas a la prevención, búsqueda, detección y eliminación de programas malignos en sistemas informáticos.
Adaptador Sata /IDE
Los adaptadores de USB para dispositivos ATA, SATA (conocidos como IDE) son los más útiles, si se encuentran en la necesidad decontar con decenas de gigabytes de almacenamiento que pueden movilizar entre la computadora de la casa, etc. Además le permitirán trabajar como lectores y quemadores de DVDs sin dejar de mencionar ayudaran a convertir un disco duro antiguo de capacidad media a una unidad transportable en lugar de alternativas más caras.



Jumper
Es un elemento que permite interconectar dos terminales demanera temporal sin tener que efectuar una operación que requiera una herramienta adicional. Dicha unión de terminales cierra el circuito eléctrico del que forma parte.


Formateo de equipos de cómputo:
El formato de disco en informática es el proceso de preparación de un disco duro o de un medio externo para el vaciado del sistema de archivos.
El formateo de una unidad implica la eliminación delos datos, debido a que se cambia la asignación de archivos a sectores, con lo que se pierde la vieja asignación que permitía acceder a los archivos.
Cada sistema operativo tiene unos sistemas de archivos más habituales:
Windows: FAT, FAT16, FAT32, NTFS,EFS.
Linux: ext2, ext3, ext4, JFS, ReiserFS, XFS.
Mac: HFS, HFS+.
Solaris: UFS, ZFS.

Capítulo 3
OBJETIVOS
Objetivos Generales

Brindarlos conocimientos adquiridos en la Universidad Politécnica de Tulancingo por medio de situaciones reales que enfrente la empresa para solventar la demanda de trabajo de dicha empresa.


Objetivos Específicos

Otorgar soluciones a problemas cotidianos de TINORED.

Establecer un manejo y desarrollo adecuado para obtener un servició de calidad.

Adquirir conocimientos que la empresa puedaofrecerme.








Capítulo 4
INTRODUCCIÓN
En la actualidad existen muchas empresas las cuales tiene un enfoque a la computación dentro de las labores que se realizan en una empresa dedicado a eso puede ser problemas como:
Soporte a otras empresas.
Desconexión de cables de red.
Formateo de equipos.
Impresoras no funcionales.
Computadoras sin estar de altas en la red.Descomposición de Equipos de cómputo.
Escáner con fallas técnicas.
Computadoras con virus.
Etc.

TINORED en su entorno de trabajo está familiarizado con la atención a clientes, por lo cual es una empresa que cuenta con diversas áreas, las cuales brindan servicios como lo son:
1. Área de Reparación

En el área de reparación se brindan mantenimientos como preventivos, correctivos, etc. Los...