Nokia

NOKIA

Descripción de los Productos y servicios que Ofrece
Nokia comprende cuatro grupos de negocios: Telefonía móvil, multimedia, Soluciones empresariales y redes.
Nokia es el mayor fabricante de dispositivos portátiles del mundo, un líder en equipos, servicios y soluciones para operadores de redes, y un impulsor de la movilidad en las empresas.
Ejemplos
 La división de teléfonos móvilesde Nokia provee al público en general los productos móviles de voz y datos a través de una amplia gama de dispositivos basados en GSM/EDGE, 3G/WCDMA y tecnologías celulares de CDMA. (Telefonía móvil)
 Nokia N-Gage es un celular y consola portátil, contiene el sistema operativo Symbian OS 6.1 y está dentro del grupo de celulares denominados Smartphone (Multimedia).
 Nokia 770 Internet Tablet,dispositivo web para redes de banda ancha inalámbricas, basado en tecnología Linux. Es el primer producto de Nokia en una década que no guarda relación con la telefonía móvil (Soluciones Empresariales).
 Software Nokia Pc Suite (Redes).

1.- Definir el tipo posible de entorno según los 4 criterios de Gómez Mejía.
Grado de Incertidumbre: (Alto)
En el mundo de las telecomunicaciones senecesitan hacer tomas de decisiones con poca cantidad de información dentro del mercado global, ya que Nokia debe lanzar productos sin saber el nivel de aceptación por parte de los consumidores, presentando solo un pequeño muestreo que no necesariamente garantice su éxito.
Dinamismo: Alto
Al encontrarnos en un siglo donde la tecnología es factor primordial Nokia al ser una empresa detelecomunicaciones, se encuentra con un mercado exigente que tiene cambios de preferencia constantes, que hace necesaria una cultura de innovación.
Magnitud del Cambio: Alto
Dentro el mercado mundial en el que compite Nokia, un pequeño cambio en nuevos productos de sus competidores (Motorola, Siemens), le obliga a realizar nuevas estrategias de acción. Asumiendo que el factor determinante para este cambioes la “Innovación”, y que deben tener una capacidad de respuesta rápida.
Complejidad: Alto
El entorno donde se encuentra Nokia es abundante ya que tiene un número elevado de competidores, además que la Tecnología no solo se encuentra en la telefonía, sino en el diario vivir formando muchos productos sustitutos.
VISION:
“La visión de Nokia es la de un mundo en donde todos puedanconectarse.”
Se espera que el número de abonados a la telefonía móvil crezca de la cifra estimada de 2,2 mil millones al final de 2008 a 3 mil millones en 2011. Aproximadamente el 80 por ciento de este crecimiento provendrá de mercados emergentes, en donde la demanda de dispositivos de voz móvil es elevada. Nokia reconoce este vasto potencial y, por tanto,
ofrece y continúa desarrollando un portafolio dedispositivos y soluciones móviles asequibles.
MISION:
La misión de Nokia es mejorar la comunicación e investigar nuevas maneras de intercambiar la información. En resumen, el objetivo de Nokia es conectar a las personas.

OBJETIVOS:
Nokia contribuye a satisfacer esa necesidad para ayudar a las personas a sentirse más cerca de lo que consideran importante. Su principal objetivoes ofrecer a los consumidores una tecnología muy humana, tecnología placentera, intuitiva y muy cálida.
ESTRATEGIA COMPETITIVA:
Al iniciarse esta empresa presentaba la estrategia de INNOVACIÓN ya que por como estaba evolucionando el mundo de la telefonía móvil le exigía; para ser una empresa competitiva requería que esté al tanto de los cambios tecnológicos y explotar nuevos productos y lasoportunidades que presentaba el mercado. Esta estrategia le permitió un crecimiento y desarrollo y ser los primeros en la telefonía móvil en un entorno inestable que cambiaba sin rapidez al iniciarse esta empresa.
En la actualidad asumimos que NOKIA presenta una estrategia competitiva de SEGMENTACION porque se centra en bajos costos y también en una estrecha franja en el mercado para superar a su...