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Durante el siglo XX se produce un tránsito desde una sociedad industrial y burguesa, característica del siglo anterior, a una sociedad de ocio y consumo: la sociedad postindustrial. En este contexto social aparece el concepto de masa para referirse a grupos grandes de personas anónimas y heterogéneas.

De acuerdo a lo que leí, pude encontrar que en una sociedad hay varios grupos, unosorganizados y otros desorganizados, estos últimos son los que forman las masas. Como ejemplos de masas tenemos a la gente de un cine, los compradores de un centro comercial, las personas que esperan a varios metros, los asistentes a un partido de fútbol, etc.

La masa tiene tres características esenciales (amplitud, anonimato y heterogeneidad) y de estas, se derivan otras características, no menosimportantes desde el punto de vista del estudio de los medios de comunicación masivos:

· a) Sus miembros tienen un nivel de interacción muy leve o inexistente porque están físicamente separados unos de otros.

· b) Sus miembros tienen una débil y limitada capacidad de organización, por lo que no son capaces de respuestas articuladas.

· c) Sus miembros, si bien anónimos enel conjunto, son miembros de una red de grupos sociales primarios y secundarios (familia, amistades, trabajo, asociaciones, etc.) en los que son suficientemente conocidos y en cuyo seno ejercen y reciben influencias.

Por lo tanto cabe restringir el significado de fenómenos de masa a la siguiente definición. “Los fenómenos que producen una unidad colectiva concreta constituida por cualquieragrupamiento no organizado”.

Muchas veces la palabra masa se emplea incorrectamente dándole otro sentido tal que multitudes, muchedumbres, agregados, conglomerados o públicos, y utilizando estos términos como sinónimos, equivocadamente claro.

Qué hay del ejército? Pese a ser un grupo cuantitativamente muy alto, está a su vez muy organizado, por lo tanto quedaría descalificado como masa.

Lascaracterísticas de un fenómeno de masas hablando en términos generales, son los siguientes:

1. Es un fenómeno colectivo, es decir está formado por un grupo de personas, por una pluralidad de personas.

2. Unitario, este grupo de personas reaccionan de un modo pasivo o activo, ante un estímulo o un interés común y compartido. La mayoría de la gente reacciona de un modo más o menos parecidofrente a una misma situación.

3. Sin organización, es un fenómeno sin orden, aunque no necesariamente desorganizado ni desorganizador de la sociedad. Por ejemplo, la audiencia de una conferencia pueden mantener un orden, y pese a que el acto pueda estar organizado previamente, la masa en sí no contiene una organización.

4. Transitorio, dada su falta de organización es muy fácil de disolverse,son hechos efímeros.

5. Indiferenciado, sus miembros son simplemente eso participantes sin más. Por lo tantos los que forman una masa son a) anónimas, b) sustituibles, c) heterogéneas; y d) incontables.

6. Fluido, tal como he dicho antes al poder todos salir y entrar sin provocar ningún cambio en la masa, hace que la masa sea considerada fluida.

7. Anómico, carece de normas o pautasprevistas, esto explica que algunos tipos de masas sean desordenados.

LOS EXPERTOS DICEN…

- Herbert Blumer (1939) tras definir tres clases de colectividades: grupo, multitud y público, hace referencia a “masa”, aplicando este término a audiencias como la del cine o la de la radio. Se refería Blumer a audiencias de gran tamaño, dispersas, cuyos miembros no se conocen entre sí y que carecen deidentidad propia.

-El sociólogo y psicólogo francés Gustave Le Bon, en su libro el Psicología de las multitudes, define la masa como "Una agrupación humana con los rasgos de pérdida de control racional, mayor sugestionabilidad, contagio emocional, imitación, sentimiento de omnipotencia y anonimato para el individuo".

a comunicación de masas es la que, partiendo de un emisor, tiene como...