nomina

CONFLICTOLOGÍA, EL AUGE DE UNA NUEVA DISCIPLINA
CONCEPTO DE CONFLICTO
Como afirma Luis Gabriel Carrillo Navas ‘el clímax de un conflicto puede llevar a la paz o a la peor de las guerras’. El conflicto cuenta así con dos concepciones muy arraigadas en la imaginería colectiva y en la literatura actual. En este sentido, por un lado, los conflictos se conciben como elementos que nos permitenavanzar y prever su función regeneradora. Y por otro lado, pueden derivar en una disfunción más o menos grave que forzará cambios traumáticos que acabarán perjudicando en diferente medida a las partes implicadas (E. Vinyamata, pág. 24-25, 2009). En esta línea, Marsal (Vallejo y Gestoso, 2008, pág. 33) señala ‘la importancia de tener una visión del papel del conflicto en sus justos términos, puestoque en realidad los conflictos no son ni buenos ni malos, sino fructíferos compañeros de camino’. Así, E. Vinyamat (2009, pág. 25) afirma que ‘lo que sí podremos determinar cómo positivos o negativos serán los métodos empleados para efectuar los cambios que los conflictos plantean’.
De este modo, como señalan Vallejo y Gestoso (2008, pág. 34), el conflicto designa una situación compleja derelaciones sociales donde tanto dos individuos (conflicto interpersonal), como organizaciones (conflicto intergrupal), como naciones (conflicto internacional) pueden enfrentarse entre sí. No obstante no debemos pasar por alto, como afirma Deutsch (E. Redorta, 2007, pág. 30), que ‘el conflicto interno es una experiencia personal inevitable’ (conflicto intrapersonal); y de esta manera, recoge Redorta(2007, pág. Pág. 30): ‘un dilema interno en la medida en que se transmite a la interacción puede ser un conflicto, al menos, interpersonal’.
Sin embargo, la naturaleza de un conflicto puede variar considerablemente, desde la persecución de fines antagónicos o la defensa de valores contradictorios, hasta situaciones antagónicas en la que los adversarios persiguen el mismo fin (Vallejo y Gestoso,2008, pág. 34). Además para autores como Munduate y Martínez (Vallejo y Gestoso, 2008), los conflictos principalmente son experiencias subjetivas y por ello no tienen necesariamente que constar de una base objetiva. Así, ‘para que pueda hablarse de conflicto resulta necesario que las partes enfrentadas «perciban» incompatibilidad entre sus objetivos y que existan lazos de interdependencia tal que unaparte no pueda acceder a esos objetivos sin contar con la otra’ (T. Bernal, 2008, pág. 27).

En suma, diferentes autores han contribuido a definir el concepto de conflicto. Ya desde la época de los filosóficos presocráticos existen evidencias de la presencia y definición de este. Así, hallamos ciertos fragmentos de Heráclito y Aristóteles donde podemos traducir que el “conflicto es el promotordel cambio y a su vez consecuencia de este…”.
En la actualidad, la Real Academia Española lo define, en su tercera concepción, como ‘apuro, situación desgraciada y de difícil salida’. No obstante, como ya hemos expuesto anteriormente, algunos autores conciben el conflicto desde un enfoque distinto, así para Lisa Parkinson (2005, pág. 21) ‘el conflicto en sí mismo no es positivo ni negativo. Esuna fuerza natural necesaria para el crecimiento’, además, considera que ‘la energía generada por los conflictos puede usarse constructivamente’. Asimismo para Redorta (T. Bernal, 2008, pág. 27) el conflicto ‘representa la dinámica del cambio y nos da la posibilidad de encontrar nuevas formas de poder relacionarnos con los otros y, también, movilizar maneras distintas de resolver los problemas’.Redorta (2006, pág. 14-15) diferencia conceptos tales como «conflicto», «problema», «dilema» y «confusión» de la siguiente manera:
Llamamos «conflicto» a un problema cuyos aspectos emocionales aparecen desbocados, mientras que llamamos «problema» a un conflicto cuyos aspectos emocionales están bajo control. Cuando el nivel emocional es tan bajo que permite actuar fríamente y el nivel de...