Nomina

ACCIONES DE MEJORA PARA EL PROCESAMIENTO Y DESPACHO DE CARGA EN LA PLATAFORMA DE MERCANCÍA INDUSTRIAL

Nombre del Responsable: Daniela León Agudelo – Practicante Logística Sena
Control y Seguimiento: Nicolás Andrés Bedoya Roa
Elaboró: Daniela León Agudelo – Practicante Logística SenaMacro Proceso: MECE
Proceso: Logística
Sub Proceso: Mercancía Industrial


Como resultado del levantamiento de información, se han detectado las siguientes fortalezas, debilidades y áreas de mejora:

FORTALEZAS | DEBILIDADES | ÁREAS DE MEJORA |
1. Se cuenta con personal de experienciatanto en el Cross Docking como en la distribución. | Demora en el descargue de operativos. | Plataforma mercancía industrial |
Trabajo en equipo. | Demora en el cargue de los vehículos de zona. | Plataforma mercancía industrial |
Buena rotación de la mercancía la que primero entra primero sale. | Deficiencia en la coordinación de Chequeadores. | Plataforma mercancía industrial |
| Falta decomunicación entre los actores del proceso. | Plataforma mercancía industrial |
| No se esta aprovechando al máximo todos los vehículos con los que cuenta la flota urbana. | Plataforma mercancía industrial |
| Demora en la impresión del manifiesto. | Plataforma mercancía industrial |

Para determinar las acciones de mejora se ha tenido en cuenta la viabilidad de las mismas y éstas sepresentan en la siguiente tabla:

SELECCIÓN DE ACCIONES DE MEJORA.

ÁREA DE MEJORA Nº 1:MEJORA DEL CARGUE EN PLATAFORMA DE MERCANCIA INSDUSTRIAL |
Descripción del problema | Del parqueo y descargue de operativos, la zonificación, la manifestación, el cargue, el chequeo y la sincronización de todas estas actividades, depende la oportunidad en la salida a zona urbana. Si estas actividades, no sedesarrollan en el menor tiempo posible y de la mejor manera, se vera afectado el tiempo de entrega y la capacidad de la flota. Actualmente todas estas actividades presentan demoras por la falta de organización y planeación de los recursos notándose deficiencias de los mismos. |
Causas que provocan el problema | * A la hora del cargue no se cuenta con el suficiente personal de procesamientoteniendo en cuenta que es mercancía de gran volumen y peso. * Falta de chequeadores. * Falta de comunicación de los conductores ya que muchas veces no informan novedades de llegada. * No hay capacidad operativa para despachar todos los vehículos de zona a la vez. * No se hace una adecuada separación de la mercancía que tiene que ser cargada con montacargas esto hace mas demorado el cargue. *La impresión del manifiesto es muy demorada. |
Objetivo a conseguir | Optimizar los recursos para disminuir y controlar los tiempos de cargue y descargue de los vehículos de mercancía industrial. |
Acciones de mejora | * Asignación de bahías para las flota de operativos y urbana, mejorando los tiempos de atención y el orden de la carga en la plataforma. * Asignación de recursos para laagilización del cargue de vehículos de zona urbana. * Mejora de la comunicación tanto verbal como escrita por medio de planificación diaria de trabajo, mediante cronogramas en la asignación de bahías, horarios de salida a zona y asignación de zona. * Clasificación de la mercancía teniendo en cuenta; su destino, prioridades en la entrega, tipo de carga. |
Beneficios esperados | * Reducirlos tiempos muertos. * Mejorar la eficiencia en la distribuciòn. * Organizar la plataforma de mercancía industrial. * Disminuir la manipulación de la mercancía. * Aumentar la cantidad de entregas. * Dar cumplimiento a los objetivos vitales 2012. |

Observación preliminar:
Mediante un estudio de campo tipo descriptivo por 4 dias conseutivos en el horario de 6:30 am a 9:30 am en la...