Norma 007

NORMA TÉCNICA
SECTORIAL

NTSH
007
2005-02-23

POSADAS TURÍSTICAS, REQUISITOS DE PLANTA
Y SERVICIOS

E:

TOURIST LODGINGS.
REQUIREMENTS

FACILITIES

AND

SERVICES

CORRESPONDENCIA:

DESCRIPTORES:

alojamiento,
requisito de
servicio.

turismo,
posadas,
planta, requisito de

I.C.S.: 03.080.30
Editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación(ICONTEC)
Apartado
14237
Bogotá,
D.C.
Tel.
6078888
Fax
2221435

Prohibida su reproducción

Editada 2006-04-XX

PRÓLOGO

El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, es el organismo
nacional de normalización, según el decreto 2269 de 1993 del Ministerio de Desarrollo
Económico, y delegó el proceso de elaboración de normas técnicas a cada sector que lorequiera y determine sus necesidades.
La Asociación Hotelera de Colombia – COTELCO es la Unidad Sectorial de Normalización que
representa al gremio la misión primordial de la Unidad Sectorial de Normalización es la
adopción y difusión de las normas técnicas en el campo de: habilidades y destrezas del recurso
humano, calidad en la operación hotelera y calidad de los servicios hoteleros.
Laelaboración de la norma fue llevada a cabo por el Comité Técnico de Clasificación y
Categorización de Establecimientos de Alojamiento y Hospedaje, integrado por representantes
de la industria hotelera, delegados del Gobierno, la academia, usuarios y asesores que
garantizan la participación y plantación efectiva de la norma.
La NTSH 007 fue ratificada por el Consejo Directivo de la Unidad Sectorial deNormalización el
2005 – 02 - 23
A continuación se relacionan las empresas que colaboraron en el estudio de esta norma a
través de su participación en el Comité Técnico de calidad en el servicio de Establecimientos
de Alojamiento y Hospedaje de Cotelco 164.
ACODRES
CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL
DE EDUCACIÓN SUPERIOR –CUN–
COTELCO
ICONTEC

MINISTERIO DE AMBIENTE, VIVIENDA Y
DESARROLLOTERRITORIAL
MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA
Y TURISMO

Además de las anteriores, en Consulta Pública el Proyecto se puso a consideración de las
siguientes empresas:
AGENCIAS DE VIAJES CAFAM
ALCALDÍA MUNICIPAL DE ACACÍAS
ALCALDÍA MUNICIPAL DE ARAUCA
ALCALDÍA MUNICIPAL DE ARBOLETES
ALCALDÍA MUNICIPAL DE ARMENIA
ALCALDÍA MUNICIPAL DE BAHÍA SOLANO
ALCALDÍA MUNICIPAL DE BARICHARA
ALCALDÍAMUNICIPAL
DE
BARRANCABERMEJA
ALCALDÍA MUNICIPAL DE BELMIRA
ALCALDÍA
MUNICIPAL
DE
BUCARAMANGA
ALCALDÍA
MUNICIPAL
DE
BUENAVENTURA
ALCALDÍA MUNICIPAL DE BUGA
ALCALDÍA MUNICIPAL DE CALI

ALCALDÍA MUNICIPAL DE CALIMA
DARIEN
ALCALDÍA MUNICIPAL DE CARTAGO
ALCALDÍA MUNICIPAL DE CHÍA
ALCALDÍA MUNICIPAL DE COVEÑAS
ALCALDÍA MUNICIPAL DE CÚCUTA
ALCALDÍA MUNICIPAL DE FUSAGASUGA
ALCALDÍAMUNICIPAL DE GAMBITA
ALCALDÍA MUNICIPAL DE LA VIRGINIA
ALCALDÍA MUNICIPAL DE LETICIA
ALCALDÍA MUNICIPAL DE MELGAR
ALCALDÍA MUNICIPAL DE MITÚ
ALCALDÍA MUNICIPAL DE MOCOA
ALCALDÍA MUNICIPAL DE NUQUÍ
ALCALDÍA MUNICIPAL DE PROVIDENCIA
ALCALDÍA MUNICIPAL DE SAN AGUSTÍN

ALCALDÍA MUNICIPAL DE SAN GIL
ALCALDÍA MUNICIPAL DE TOLÚ
ALCALDÍA MUNICIPAL DE VALLEDUPAR
ALCALDÍA MUNICIPAL DE VERGARAALCALDÍA MUNICIPAL PROVIDENCIA
ALCALDÍA MUNICIPAL YAGUARÁ
ASOCIACIÓN TERRITORIAL PROMOCIÓN
TURÍSTICA AMAZONAS
ASOCIACIÓN TERRITORIAL PROMOCIÓN
TURÍSTICA NARIÑO
ASOHECO
AVIATUR AGENCIA HOTEL BOGOTÁ
PLAZA
CABAÑA LA CHOACOANA
CABAÑA LAS BOYAS
CABAÑA LAS FLORES
CABAÑA MIRAMAR
CABAÑA PIJIBA
CABAÑA PLAYA BOTES
COMITÉ TURÍSTICO DE TULÚA
CORPORACIÓN
DE
TURISMO
DE
CHINACOTACORPORACIÓN DE TURISMO, SANTANDER
DE QUILICHAO,
CORPORACIÓN DE TURISMO, ZAPATOCA
CORPORACIÓN FONDO PROMOCIÓN
BOYACÁ
CORPORACIÓN FONDO PROMOCIÓN
TURÍSTICA CUNDINAMARCA
CORPORACIÓN MIXTA DE PROMOCIÓN
DE SANTANDER
CORPORACIÓN MIXTA DE TURISMO DE
PAMPLONA
CORPORACIÓN MIXTA PROM. Y DES,
TURÍSTCO BARRANCABERMEJA
CORPORACIÓN MIXTA PROMOCIÓN DE
NORTE DE SANTANDER
CORPORACIÓN PARA LA PROMOCIÓN...