Norma 2900

TÉCNICA
ESPECIFICACIONES
ISO / TS
29001
Tercera edición
06/01/2010
Petróleo, petroquímica y gas natural
industrias - Sector específico de calidad
sistemas de gestión - Requisitos
para el suministro de productos y servicios
organizaciones

Industrias del Petróleo, de la pétrochimie et du gaz naturel - Systèmes
de gestión de la qualité spécifiques au secteur - exigences vertido
lesorganismes de Mueble de produits et de servicios


Introduction0.1 general
0.2 Enfoque basado en procesos
0.3 Relación con la norma ISO 9004
0.4 Compatibilidad con otros sistemas de gestión
0.5 Objetivo de esta Especificación Técnica
Scope1.1 general
1.1.1 Campo de aplicación - Suplemento
1.2 Aplicación
1.2.1 Aplicación - Supplemental
2 Referencias normativas
3 Términos y definiciones3.1 Términos y definiciones para las industrias petrolera, petroquímica y gas natural
4 Sistema de gestión de calidad
4.1 Requisitos generales
4.1.1 procesos tercerizados y / o servicios - Suplemento
4.2 Requisitos de la documentación
4.2.1 Generalidades
4.2.2 Manual de la calidad
4.2.2.1 Manual de la calidad - Suplemento
4.2.3 Control de los documentos
4.2.3.1 Control de los documentos -Suplemento
4.2.3.2 Control de los cambios del documento - Suplemento
4.2.4 Control de los registros
4.2.4.1 Control de los registros - Suplemento
5 Responsabilidad de la dirección
5.1 Compromiso de la dirección
5.2 Enfoque al cliente
5.3 Política de la calidad
Suplementario
planificación
5.4.1 Objetivos de calidad
5.4.2 Gestión de la calidad del sistema de planificación
5.5Responsabilidad, autoridad y comunicación
5.5.1 Responsabilidad y autoridad
5.5.2 Representante de la dirección
5.5.3 Comunicación interna
5.6 Revisión por la dirección
5.6.1 Generalidades
5.6.1.1 General - Supplemental
5.6.2 Información para la revisión
5.6.3 Resultados de la revisión
6 Gestión de los recursos
6.1 Provisión de recursos
6.2 Recursos Humanos
6.2.1 Generalidades
6.2.2Competencia, formación y toma de conciencia

6.2.2.1 Formación
Suplementario

6.3 Infraestructura
6.4 Ambiente de trabajo

7 Realización del producto
7.1 Planificación de la realización del producto
7.1.1 Planificación de la realización del producto - Suplemento
7,2 procesos relacionados con el cliente
7.2.1 Determinación de los requisitos relacionados con el producto
7.2.2 Revisión de losrequisitos relacionados con el producto
7.2.2.1 Revisión de los requisitos relacionados con el producto - Suplemento
7.2.3 Comunicación con el cliente
7.3 Diseño y desarrollo
7.3.1 Planificación del diseño y desarrollo
7.3.1.1 Diseño y planificación del desarrollo - Suplemento
7.3.1.2 Documentación de diseño - Suplemento
7.3.2 Diseño e insumos para el desarrollo
7.3.2.1 Diseño y desarrollo deinsumos complementarios -
7.3.3 Resultados del diseño y desarrollo
7.3.3.1 del diseño y desarrollo - Suplemento
7.3.4 Revisión del diseño y desarrollo
7.3.4.1 Revisión del diseño y desarrollo - Suplemento
7.3.5 Verificación del diseño y desarrollo
7.3.6 Validación del diseño y desarrollo
7.3.7 Control de los cambios del diseño y desarrollo
7.3.7.1 Control de los cambios del diseño ydesarrollo - Suplemento
7.4 Compras
7.4.1 Proceso de compras
7.4.1.1 Proceso de compras - Suplemento
7.4.1.2 Criterios para la selección de proveedores, la evaluación y la consulta de reevaluación
7.4.1.3 Proveedor proporcionado por procesos que requieren validación - Suplementarios
7.4.2 Información de las compras
7.4.2.1 Información de las compras - Suplemento
7.4.3 Verificación de losproductos comprados
7.4.3.1 Verificación de los productos comprados - Supplemental
7.5 Producción y prestación del servicio
7.5.1 Control de la producción y prestación de servicios
7.5.1.1 Control de la producción y prestación de servicios - Suplemento
7.5.1.2 controles de proceso - Suplementarios
7.5.2 Validación de los procesos de producción y prestación de servicios
7.5.2.1 Validación de los...