Norma Chilena 2770 Evaluación de Proveedores

NCh2770

Contenido
Página
Preámbulo

III

1

Alcance y campo de aplicación

1

2

Referencias normativas

2

3

Términos y definiciones

2

4

Objetivo de la evaluación

3

5

Sistema de evaluación

3

5.1

Antecedentes

3

5.2

Sistema de valoración

3

6

Informe de evaluación

20

Anexos
Anexo A (informativo) Clasificación de lospuntajes

25

A.1

Clasificación

25

A.2

Puntaje mínimo para postular a la certificación

25

Anexo B (informativo) Bibliografía

27

Tablas
Tabla 1 Compromiso, estructura organizacional y responsabilidades de la gerencia

5

Tabla 2 Solvencia financiera, cumplimiento de reglamentaciones y responsabilidad
legal

6

I

NCh2770

Contenido
Página
Tabla 3 Recursos

7Tabla 4 Planificación para la realización del producto

8

Tabla 5 Determinación y revisión de los requisitos relacionados con el producto y
comunicación con el cliente

9

Tabla 6 Adquisiciones de materias primas e insumos

11

Tabla 7 Producción

12

Tabla 8 Control de los dispositivos de inspección y medición

14

Tabla 9 Control, inspección y medición de procesos yproductos

16

Tabla 10 Control del producto no conforme

17

Tabla 11 Análisis de datos

18

Tabla 12 Acciones correctivas

19

Tabla 13 Autoevaluación y mejoramiento

20

Tabla A.1

25

II

NORMA CHILENA OFICIAL

NCh2770.Of2003

Evaluación de proveedores - Proceso de calificación

Preámbulo
El Instituto Nacional de Normalización, INN, es el organismo que tiene a sucargo el
estudio y preparación de las normas técnicas a nivel nacional. Es miembro de la
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION (ISO) y de la COMISION
PANAMERICANA DE NORMAS TECNICAS (COPANT), representando a Chile ante esos
organismos.
La norma NCh2770 ha sido preparada por la División de Normas del Instituto Nacional de
Normalización, y en su estudio participaron los organismos ylas personas naturales
siguientes:
Asociación de Empresas Consultoras de Ingeniería
de Chile, A.G., AIC
ASMAR
Centro de Estudios, Medición y Certificación
de Calidad, CESMEC Ltda.
Bureau Veritas Chile
CODELCO Chile, División Andina
Corthorn Quality
Editorial Trineo S.A.
Empresa de Ferrocarriles del Estado, EFE
ENAEX S.A.
Instituto Nacional de Normalización, INN
Lloyd’s RegisterQuality Assurance
Metrogas S.A.
Ministerio de Obras Públicas, MOP
Ministerio de Vivienda y Urbanismo, MINVU - DITEC

Rossana Cavalli B.
Douglas Ashchoft
Edwin Party D.
Cecilia Simon B.
Claudia Muñoz C.
Jorge Rojas K.
Sergio Becerra R.
Iván López A.
Mariano Berazaluce D.
Carlos Edwards Scott
Ana María Coro M.
Hernán Pavez G.
Mauro Rojas P.
Macarena Ortega
Cristián Ferrada D.
ErikaVélez P.
Héctor López A.

III

NCh2770
OTIC SOFOFA
Roberto Marín y Asociados Ltda.
SEICA Ltda.
SGS Chile Ltda.
Valdés y Compañía Consultores

Elisa Alfaro J.
Roberto Marín P.
Eliana Chandía A.
Ligia Chandía A.
Jenifer González L.
Roxana Rodríguez O.
Carlos Valdés R.

Esta norma se estudió para establecer una metodología para evaluar a los proveedores.
Por no existir NormaInternacional, en la elaboración de esta norma se ha tomado en
consideración el Manual de Valorización y Calificación de Proveedores, 1991 de la
Asociación Española para el Control de la Calidad.
Los Anexos A y B no forman parte del cuerpo de la norma, se insertan sólo a título
informativo.
Esta norma ha sido aprobada por el Consejo del Instituto Nacional de Normalización, en
sesión efectuada el 19de Diciembre de 2002.
Esta norma ha sido declarada Oficial de la República de Chile por Resolución Exenta N°75,
de fecha 19 de Febrero de 2003, del Ministerio Economía, Fomento y Reconstrucción,
publicada en el Diario Oficial del 04 de Marzo de 2003.

IV

NORMA CHILENA OFICIAL

NCh2770.Of2003

Evaluación de proveedores - Proceso de calificación

1 Alcance y campo de aplicación...