Norma De Trazabilidad Inen
CDU 006 05 006 72:001.81 CIIU 9.11.99
ICS 21.120 FD 051.03-401
Norma técnica ecuatoriana UCACUE
Norma de bienestar estudiantilen el área de la biblioteca
NTE INEN
0:2012
1. OBJETO.
1.1 Esta norma establece condiciones para mejorar la calidad de servicio al estudiante, para su bienestar y óptimo rendimientoacadémico.
2. ALCANCE
2.1 Esta norma se aplica para la Biblioteca de la Universidad Católica de Cuenca, a la Unidad Académica de: Ingeniería Química de Industrias y Producción.
3. DEFINICIONES
Atención:En este caso, la forma de tratar de la persona encarga da de la biblioteca, si es cortes, amable.
Respeto: La forma de trato de la bibliotecaria hacia los alumnos.
Variedad: Si se tienediferentes libros para la investigación.
Volúmenes: Si lo podemos encontrar en varias presentaciones
Puntualidad: Si existe eficiencia al momento de entrega de libros
Responsabilidad: Si al momento deadquirir un libro lo cuidamos
Honestidad: Si devolvemos el material adquirido
Silencio: Al momento de una investigación se aprecia respeto con los demás
Calidad: Si encontramos lo que buscamosContinúa…………..
Norma técnica ecuatoriana UCACUE
Norma de bienestar estudiantil en el área de la biblioteca NTE INEN
0:2012
4.Simbología
U .A: Unidad Académica.
N.D.B.E: Norma De BienestarEstudiantil
5.CLASIFICACIÓN
c) Grado
- Grado: I Alta calidad
- Grado: II Buena calidad
- Grado: III Mala calidad
6. DISPOSICIONES GENERALES
De acuerdo a cada unidad académica de la UniversidadCatólica de Cuenca tiene sus propias normas, en su gran mayoría coinciden en las mismas.
Revisar reglamento interno de la unidad académica.
7 DISPOSICIONES ESPECÍFICAS
Esta norma esta...
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