Norma iso 9000
Páginas: 34 (8405 palabras)
Publicado: 28 de septiembre de 2010
La Norma UNE-ISO 15489-1 y 2. Análisis y contenido / Aplicación de la norma
Junta de Andalucía, 24 de septiembre de 2007
Joaquim Llansó Sanjuan
Presidente del AEN/CT50/SC1 Asociación de Archiveros de Navarra
La Norma UNE-ISO 15489-1 y 2. Análisis y contenido / Aplicación de la norma
Junta de Andalucía, 24 de septiembre de 2007
Joaquim Llansó Sanjuan
Presidente del AEN/CT50/SC1Asociación de Archiveros de Navarra
La Norma UNE-ISO 15489
CONTENIDOS:
Características generales El proceso de elaboración Aspectos más problemáticos que plantea la norma Rasgos más sobresalientes Relación con los sistemas de calidad Estructura de la Norma Contenido de la Norma Modelo DIRS: un elemento para la auditoría
Características generales
(1-5)
Supone el mayor hito mundialpara cuantos nos dedicamos a la gestión de documentos y archivos Proporciona una amplia visión de los principios y reglas nucleares en gestión de documentos Es una base para las buenas prácticas en gestión de documentos, útil para todos los profesionales, por muy cualificados y por mucha experiencia que tengan Recoge la tradición en gestión documental de los países anglosajones Es neutral en cuantoa tecnología, ya que puede aplicarse tanto en documentos en papel como electrónicos Los principios y metodologías contenidas en la norma sirven tanto a las organizaciones privadas como públicas, sea cual sea su tamaño, tipo o ubicación de la organización, independientemente del nivel de tecnología a utilizar
Características generales
(2-5)
Es una norma global: proporciona una base comúnpara la implantación uniforme de un programa, orientado tanto a hacer frente a eventuales litigios (visión predominante en EEUU) como a la indización y la gestión de documentos históricos (visión predominante en Europa y parte de Asia) Los implicados clave en la aplicación de la norma son los gestores, que pueden no estar familiarizados con las ventajas de una buena gestión documental, o no serconscientes de las consecuencias de su inexistencia Proporciona una visión excelente de los conceptos de gestión de documentos a los tecnólogos de la información Puede ser útil para mejorar la imagen y el status de la gestión de documentos y de sus profesionales a los ojos de aquéllos que conocen poco o nada este tema
Características generales
(3-5)
La primera parte ( UNE-ISO 15489-1) esel corazón de la norma, utilizada para establecer los principios fundamentales y el modelo para la creación de un programa de gestión de documentos. Su objetivo es definir los procesos clave de la gestión de documentos en términos que el personal de cualquier nivel (incluyendo el de gestión y el no técnico) pueda entender Deviene, de este modo, en un mínimo común denominador en cuanto a lasfunciones generales de la gestión de documentos La norma establece los requisitos para la creación y mantenimiento de documentos auténticos, fiables, íntegros y disponibles, así como el contexto o sistema en el que deben ser gestionados:
– Auténtico: el documento es lo que afirma ser – Fiable: es una representación completa y precisa de las actuaciones,
actividades o hechos de los que da testimonio –Integro: tiene carácter completo e inalterado – Disponible: puede ser localizable, recuperado, presentado e interpretado
Características generales
(4-5)
La segunda parte ( UNE-ISO 15489-2) es un informe técnico, que recoge una metodología de implantación de la gestión de documentos derivada de la metodología australiana (Australian Design and Implementation of Recordkeeping SystemsDIRKS) Esta parte está orientada al personal de gestión de documentos e información. Sin embargo, no todas las secciones de la parte 1 están detalladas en la 2 Existe una relación evidente con otras normas ajenas a la “familia UNE-ISO 15489”, especialmente la norma sobre seguridad de la información (ISO 17799:2000) y las series de la ISO 9000:2000 sobre sistemas de gestión de la calidad (también la...
Junta de Andalucía, 24 de septiembre de 2007
Joaquim Llansó Sanjuan
Presidente del AEN/CT50/SC1 Asociación de Archiveros de Navarra
La Norma UNE-ISO 15489-1 y 2. Análisis y contenido / Aplicación de la norma
Junta de Andalucía, 24 de septiembre de 2007
Joaquim Llansó Sanjuan
Presidente del AEN/CT50/SC1Asociación de Archiveros de Navarra
La Norma UNE-ISO 15489
CONTENIDOS:
Características generales El proceso de elaboración Aspectos más problemáticos que plantea la norma Rasgos más sobresalientes Relación con los sistemas de calidad Estructura de la Norma Contenido de la Norma Modelo DIRS: un elemento para la auditoría
Características generales
(1-5)
Supone el mayor hito mundialpara cuantos nos dedicamos a la gestión de documentos y archivos Proporciona una amplia visión de los principios y reglas nucleares en gestión de documentos Es una base para las buenas prácticas en gestión de documentos, útil para todos los profesionales, por muy cualificados y por mucha experiencia que tengan Recoge la tradición en gestión documental de los países anglosajones Es neutral en cuantoa tecnología, ya que puede aplicarse tanto en documentos en papel como electrónicos Los principios y metodologías contenidas en la norma sirven tanto a las organizaciones privadas como públicas, sea cual sea su tamaño, tipo o ubicación de la organización, independientemente del nivel de tecnología a utilizar
Características generales
(2-5)
Es una norma global: proporciona una base comúnpara la implantación uniforme de un programa, orientado tanto a hacer frente a eventuales litigios (visión predominante en EEUU) como a la indización y la gestión de documentos históricos (visión predominante en Europa y parte de Asia) Los implicados clave en la aplicación de la norma son los gestores, que pueden no estar familiarizados con las ventajas de una buena gestión documental, o no serconscientes de las consecuencias de su inexistencia Proporciona una visión excelente de los conceptos de gestión de documentos a los tecnólogos de la información Puede ser útil para mejorar la imagen y el status de la gestión de documentos y de sus profesionales a los ojos de aquéllos que conocen poco o nada este tema
Características generales
(3-5)
La primera parte ( UNE-ISO 15489-1) esel corazón de la norma, utilizada para establecer los principios fundamentales y el modelo para la creación de un programa de gestión de documentos. Su objetivo es definir los procesos clave de la gestión de documentos en términos que el personal de cualquier nivel (incluyendo el de gestión y el no técnico) pueda entender Deviene, de este modo, en un mínimo común denominador en cuanto a lasfunciones generales de la gestión de documentos La norma establece los requisitos para la creación y mantenimiento de documentos auténticos, fiables, íntegros y disponibles, así como el contexto o sistema en el que deben ser gestionados:
– Auténtico: el documento es lo que afirma ser – Fiable: es una representación completa y precisa de las actuaciones,
actividades o hechos de los que da testimonio –Integro: tiene carácter completo e inalterado – Disponible: puede ser localizable, recuperado, presentado e interpretado
Características generales
(4-5)
La segunda parte ( UNE-ISO 15489-2) es un informe técnico, que recoge una metodología de implantación de la gestión de documentos derivada de la metodología australiana (Australian Design and Implementation of Recordkeeping SystemsDIRKS) Esta parte está orientada al personal de gestión de documentos e información. Sin embargo, no todas las secciones de la parte 1 están detalladas en la 2 Existe una relación evidente con otras normas ajenas a la “familia UNE-ISO 15489”, especialmente la norma sobre seguridad de la información (ISO 17799:2000) y las series de la ISO 9000:2000 sobre sistemas de gestión de la calidad (también la...
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