Norma iso 90003

Norma ISO 9000-3

Francisco D’Angelo Douglas García Claudia Herrera Luis Laviosa

Norma ISO 9000-3
Marco Teórico
• Reseña sobre concepto de calidad y descripción de las normas ISO

Norma ISO 9000-3
• Generalidades, Campo de Aplicación y Alcance

Análisis de la Norma ISO 9000-3
• Uso y Beneficios

Secciones de la norma
• Descripción de las partes presentes en la norma

MarcoTeórico
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¿Qué se entiende por Calidad?

características que permiten que un producto satisfaga necesidades explicitas o implícitas a un costo aceptable.”
De esta manera podemos decir que la calidad de los productos puede ser medida a través de la comparación de sus características y atributos.

Según ISO 8402,“Calidad son todas las

Marco Teórico
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¿Qué es ISO?

La OrganizaciónInternacional para la Estandarización es la agencia especializada en estandarización más grande a nivel mundial, establecida en 1947 con la finalidad de promover la estandarización internacional para facilitar el intercambio de bienes y servicios así como de desarrollo científico y tecnológico.

ISO
Actualmente ISO abarca los estándares nacionales el 159 países. ISO comprende alrededor de 180comités técnicos encargados de desarrollar desde las abreviaturas de los sistemas de medición hasta la especificación detallada de los productos a evaluar. ISO establece los estándares de calidad en respuesta las necesidades claramente expresadas por los sectores y stakeholders sobre determinado producto.

Serie de estándares ISO 9000
Son un grupo de 5 estándares internacionales de administracióny aseguramiento de calidad genéricos, es decir, aplicables a cualquier producto. La certificación ISO 9000 no es un requerimiento legal para acceder a mercados internacionales sin embargo es un gran beneficio como una herramienta de competencia de mercado. mercadeo

Beneficios ISO 9000
Garantizar la calidad del producto.  Evita costos de inspecciones finales, costos de garantías y reprocesos. Se reduce el número de auditorías de los clientes a los procesos de producción.  Mayor aceptación por parte del cliente y acogida en los mercados tanto nacionales como internacionales.
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Certificación ISO
La empresa certificada debe ser periódicamente supervisada para asegurar que el sistema de calidad está siendo mantenido, en muchos casos las auditorías totales se requieren después deun tiempo aproximado de 3 o 4 años. Si existen faltas en el sistema de calidad, la certificación es suspendida o cancelada dependiendo de la situación.

Norma ISO 9000-3
La norma ISO 9000-3 son los estándares utilizados para el desarrollo, suministro y mantenimiento del software. Ámbito de aplicación: Desarrollo de Sistemas de Información Procesos del Ciclo de vida Calidad de SoftwareAlcance de la ISO 9000-3
Con la norma se busca dar orientaciones en situaciones en las que se exija la demostración de la capacidad de un proveedor para desarrollar, suministrar y mantener productos de software. La norma sugiere clases de control y métodos para la producción de software que satisfaga los requisitos establecidos.

Ideal de la auditoría ISO 9000

Análisis de la ISO 9000-3
ISO9000-3 sirve para interpretar la norma ISO 9001 en el ámbito de la Ingeniería de Software. De hecho, su nombre es:

“Guía para la aplicación de ISO 9001 para el desarrollo, la aplicación y mantenimiento de software.”

Análisis de la ISO 9000-3
La norma ISO 9000-3 es requerida por todas las compañías desarrolladoras de software para:
Incursionar

en el mercado europeo Cubrir lasexpectativas de los clientes Obtener beneficios de calidad Como estrategia de mercado Para reducir costos de producción

Análisis de la ISO 9000-3
Algunos de los beneficios que se obtienen con la certificación de la Norma ISO 9000-3 son:
Mejor documentación de los sistemas Cambio cultural positivo Incremento en la eficiencia y productividad Mayor percepción de calidad Se amplía la...