norma iso

Beneficios que aporta la aplicación de la norma ISO 9001:
Económicos: Las implementaciones como las certificaciones ISO 9001 genera un impacto financiero positivo en las organizaciones,principalmente a través del incremento de las ventas, del mismo modo generan beneficios internos (mejor control de los procesos, incremento de productividad y eficiencia, mejor calidad de los productos, entreotros) y externos (acceder a nuevos mercados, incrementar la participación del mercado, entre otros), y así mismo el aumento en la satisfacción de los clientes. Por otra parte Permite mejores procesosadministrativos y operativos, resultando la disminución de desperdicio (tanto en tiempos como materiales), mayor productividad, eficiencia y ahorros en costos. En resumen se observa que laimplantación de sistemas de calidad aporta gran número de beneficios a la compañía. No sólo reducen sus costos de manera razonable, sino que además incrementan sus ingresos gracias al mayor grado desatisfacción de sus clientes

Comercial: Le da la posibilidad de exportar a mercados donde es un requisito el contar con sistemas de gestión de la calidad ISO 9001, a la vez le da la probabilidad de venderproductos y servicios a entidades gubernamentales y empresas que requieren que sus proveedores cuenten con sistemas de gestión de la calidad. Simultáneamente permite la disminución de clientesinsatisfechos y reducción en la pérdida de clientes por mala calidad en productos y/o servicios. Por otra parte mejorar la imagen y diferenciar los productos y/o servicios ofreciendo una garantía adicionalde que estos cumplirán con las especificaciones, necesidades y expectativas de los clientes.

Gerencial: Se espera que el gerente se encuentre completamente involucrado en la aplicación de lapolítica de calidad y verificación de los procesos es por ello que debe tener mayor conocimiento sobre los procesos para poder ver que se esté cumpliendo con la normas ISO 9001. Con la participación...