Normalizacion y realizar un manual de usuario para el proceso de instalación de soporteria que se encuentra en la planta de Ford Motor De Venezuela S.A. capitulo 3
Páginas: 9 (2038 palabras)
Publicado: 20 de agosto de 2015
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Capítulo III
PROCESO METÓDICO.
El proceso metódico se refiere al conjunto de pasos, técnicas, herramientas e
instrumentos utilizados para desarrollar la investigación o estudio científico. El
estudio debe ser sistemático dirigido a la solución de problemas o preguntas
científicas. Como lo explica Arias (2006), es el cómo se realizará el estudio para
responder al problema planteado.
Nivel deinvestigación
El nivel de investigación se refiere al grado de profundidad con que se aborda
un fenómeno u objeto de estudio (Arias, 2006). Con esto se puede establecer un
margen de acción para el plan de estudio, lo que conlleva a una mejor planificación
en el proceso a llevarse a cabo durante la investigación. Bajo este enfoque la
investigación puede ser exploratoria, descriptiva oexplicativa.
La investigación exploratoria está referida a temas con ninguna información
preliminar o abordan una realidad poco estudiada; la descriptiva descubre las
características del fenómeno estudiado o del problema de investigación; y la
explicativa comprende temas donde se identifican las causas que generan los
problemas y se establece una relación causa y efecto. (Balbo, 2008).
Para el presenteestudio la investigación es exploratoria apoyada en la
definición que le da Arias a continuación:
Investigación exploratoria consiste en la investigación que se realiza con el
propósito de destacar los aspectos fundamentales de una problemática
determinada y encontrar los procedimientos adecuados para elaborar una
investigación posterior. Es útil desarrollar este tipo de investigación porque,
alcontar con sus resultados, se simplifica abrir líneas de investigación y
27
proceder a su consecuente comprobación.
(p.22).
Según lo anterior, se estudiaron y definieron cada uno de los procesos
involucrados en la instalación de soporteira de para antiguos programas como lo fue
U-251 (lanzamiento de la nueva Explorer). Donde se tuvo q indagar como se realizó
dicha instalación y en q se basaron, alno tener suficiente información por eso se dice
que es una investigación descriptiva.
Diseño de investigación
En relación con el diseño del estudio, el presente trabajo se distingue bajo un
diseño de campo, ya que Balbo (2008) describe a esta clase de diseño como:
Si se observa y recolecta los datos directamente de la realidad, en su
contexto natural. Si son fuentes vivas. Si se profundiza enla
comprensión de los hallazgos encontrados con la aplicación de
instrumentos. Si son datos denominados primarios u originales. (p. 83).
Para la recolección de los datos primarios, la fuente directa se obtuvo en el
lugar de trabajo de Ford Motor de Venezuela, a lo largo de las estaciones de prensa y
líneas de repunteo de los modelos F350/F250, Fiesta y Explorer del departamento de
carrocería.Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Las técnicas de recolección de datos son las distintas formas de obtener la
información. Los instrumentos son los medios materiales que se emplean para
recoger y almacenar la información (Arias, 2006).
Partiendo de lo anterior, entre las técnicas que se utilizaron en el presente
trabajo se describen:
La observación directa tipo simple. La cual se realizacuando el analista
28
visualiza de manera neutra la situación del estudio sin involucrarse en el medio o la
realidad. Con esta técnica se pudo dar una explicación superficial al problema y
visualizar todas las variables que influyen en el caso; el instrumento utilizado para
esta técnica fue un cuaderno o libreta de notas para cifrar la información, ya que la
observación es directa o noestructurada.
Simulación mediante software. En primer lugar, es conveniente describir
algunas de las definiciones más aceptadas y difundidas de la palabra simulación:
según Thomas H. Naylor mencionado por Coss (1993),
Simulación es una técnica numérica para conducir experimentos en
una computadora digital. Estos experimentos comprenden ciertos tipos
de relaciones matemáticas y lógicas, las cuales...
Capítulo III
PROCESO METÓDICO.
El proceso metódico se refiere al conjunto de pasos, técnicas, herramientas e
instrumentos utilizados para desarrollar la investigación o estudio científico. El
estudio debe ser sistemático dirigido a la solución de problemas o preguntas
científicas. Como lo explica Arias (2006), es el cómo se realizará el estudio para
responder al problema planteado.
Nivel deinvestigación
El nivel de investigación se refiere al grado de profundidad con que se aborda
un fenómeno u objeto de estudio (Arias, 2006). Con esto se puede establecer un
margen de acción para el plan de estudio, lo que conlleva a una mejor planificación
en el proceso a llevarse a cabo durante la investigación. Bajo este enfoque la
investigación puede ser exploratoria, descriptiva oexplicativa.
La investigación exploratoria está referida a temas con ninguna información
preliminar o abordan una realidad poco estudiada; la descriptiva descubre las
características del fenómeno estudiado o del problema de investigación; y la
explicativa comprende temas donde se identifican las causas que generan los
problemas y se establece una relación causa y efecto. (Balbo, 2008).
Para el presenteestudio la investigación es exploratoria apoyada en la
definición que le da Arias a continuación:
Investigación exploratoria consiste en la investigación que se realiza con el
propósito de destacar los aspectos fundamentales de una problemática
determinada y encontrar los procedimientos adecuados para elaborar una
investigación posterior. Es útil desarrollar este tipo de investigación porque,
alcontar con sus resultados, se simplifica abrir líneas de investigación y
27
proceder a su consecuente comprobación.
(p.22).
Según lo anterior, se estudiaron y definieron cada uno de los procesos
involucrados en la instalación de soporteira de para antiguos programas como lo fue
U-251 (lanzamiento de la nueva Explorer). Donde se tuvo q indagar como se realizó
dicha instalación y en q se basaron, alno tener suficiente información por eso se dice
que es una investigación descriptiva.
Diseño de investigación
En relación con el diseño del estudio, el presente trabajo se distingue bajo un
diseño de campo, ya que Balbo (2008) describe a esta clase de diseño como:
Si se observa y recolecta los datos directamente de la realidad, en su
contexto natural. Si son fuentes vivas. Si se profundiza enla
comprensión de los hallazgos encontrados con la aplicación de
instrumentos. Si son datos denominados primarios u originales. (p. 83).
Para la recolección de los datos primarios, la fuente directa se obtuvo en el
lugar de trabajo de Ford Motor de Venezuela, a lo largo de las estaciones de prensa y
líneas de repunteo de los modelos F350/F250, Fiesta y Explorer del departamento de
carrocería.Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Las técnicas de recolección de datos son las distintas formas de obtener la
información. Los instrumentos son los medios materiales que se emplean para
recoger y almacenar la información (Arias, 2006).
Partiendo de lo anterior, entre las técnicas que se utilizaron en el presente
trabajo se describen:
La observación directa tipo simple. La cual se realizacuando el analista
28
visualiza de manera neutra la situación del estudio sin involucrarse en el medio o la
realidad. Con esta técnica se pudo dar una explicación superficial al problema y
visualizar todas las variables que influyen en el caso; el instrumento utilizado para
esta técnica fue un cuaderno o libreta de notas para cifrar la información, ya que la
observación es directa o noestructurada.
Simulación mediante software. En primer lugar, es conveniente describir
algunas de las definiciones más aceptadas y difundidas de la palabra simulación:
según Thomas H. Naylor mencionado por Coss (1993),
Simulación es una técnica numérica para conducir experimentos en
una computadora digital. Estos experimentos comprenden ciertos tipos
de relaciones matemáticas y lógicas, las cuales...
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