normas 9000

Normas ISO 9000
ISO 9000 es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación como los métodos deauditoría. El ISO 9000 específica la manera en que una organización opera sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio. Existen más de 20 elementos en los estándares de esta ISO que se relacionan con la manera en que los sistemas operan

Introducción El mundo, como lo conocemos, no tiene más que unos cuantos miles de años funcionando como tal; los avances tecnológicos, labúsqueda de la excelencia y la competencia empresarial son cosas que el hombre a luchado por resaltar a lo largo de su caminar por la sociedad actual


Introducción En actualidad a nivel mundial las normas ISO son requeridas, debido a que garantizan la calidad de un producto mediante la implementación de controles exhaustivos, asegurándose de que todos los procesos que han intervenido en sufabricación operan dentro de las características previstas. Estas normas fueron escritas con el espíritu de que la calidad de un producto no nace de controles eficientes, si no de un proceso productivo y de soportes que operan adecuadamente. De esta forma es una norma que se aplica a la empresa y no a los productos de esta. Su implementación asegura al cliente que la calidad del producto que él estacomprando se mantendrá en el tiempo. En la medida que existan empresas que no hayan sido certificadas constituye la norma una diferenciación en el mercado. Sin embargo con el tiempo se transformará en algo habitual y se comenzará la discriminación hacia empresas no certificadas. Esto ya ocurre hoy en países desarrollados en donde los departamentos de abastecimiento de grandes corporaciones exigenla norma a todos sus proveedores.


Norma Conjunto de procedimientos, prácticas y especificaciones aceptadas ampliamente. Normalización Es la redacción y aprobación de normas. La normalización es el punto de partida en la estrategia de la calidad, así como para la posterior certificación de la empresa.


¿Qué es ISO? La Organización Internacional para la estandarización (ISO) es lafederación mundial de las entidades nacionales de normas para más de 140 países (una para cada país). ISO es una organización no gubernamental fundada en 1947. La misión de la ISO es promover el desarrollo de la normalización y coordinar actividades en el mundo con una visión facilitadora del intercambio internacional de bienes y servicios, desarrollando una acción cooperativa a niveles intelectuales,científicos, tecnológicos y actividades económicas.


Actual Presidente: Masami Tanaka Japon


Función Implantar, documentar y mantener un sistema efectivo de calidad que demuestre a los clientes que se está comprometido con la calidad y que se es capaz de satisfacer sus necesidades de calidad.


Importancia Económica Aprobación Competencia Solidez Prestigio Seguridad


Alcance Las cincoreglas esenciales para obtener la certificación: El Sistema de Calidad debe estar de acuerdo con el modelo ISO 9000 seleccionado. 2. El Sistema de Calidad debe estar documentado apropiadamente. 3. El Sistema de Calidad debe cumplirse en las actividades diarias de acuerdo a la documentación. 4. Los Registros de Calidad deben demostrar que el Sistema de Calidad es efectivo. 5. El Sistema deCalidad debe ser auditado periódicamente para asegurar su conformidad con los requerimientos explícitos.


¿Qué es ISO 9000:2000? La principal diferencia en el marco conceptual de la gestión del sistema de calidad en la versión 2000 comparada con la versión anterior de 1994, es la introducción del concepto de gestión por procesos interrelacionados. En vez de normar y asegurar la calidad bajo una...