Normas ansi/tia/eia

ESTANDARES NECESARIOS EN UN CENTRO DE COMPUTO
Es necesario llevar un estricto control de todo lo relacionado con el centro de computo, por lo que es necesario el establecimiento de estándares para el centro de computo se requieren 2 específicamente (métodos y desempeños).  A continuación se explica mas ampliamente cada uno.
Estándares de Metodos.-  Son utilizados para establecer practicasuniformes y tecnicas comunes.
Estandares de Desempeño.-  Miden el desempeño de la función del procesamiento de datos. Se apoya en las siguientes preguntas:
¿En base a que defines los objetivos generales y particulares de un centro de computo?
¿Como diseñaras la estructura del centro de computo para que cumpla estos objetivos?
¿Tus perfiles de puesto actúan en función de los departamentos queconforman tus centros de computo?
¿Que elementos consideraras para hacer el presupuesto de un centro de computo?
 
CATEGORIAS DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS.-  Consisten en secuencias o actividades claramente definidas, los procesos administrativos tienden a ser flexibles y son frecuentemente establecidos como normas.
PROCEDIMIENTOS DE OPERACIONES.-  Cada estación en el centrode computo deberá de contar con procedimientos específicos para el procesamiento de tareas .
PROCEDIMIENTOS DEL SERVICIO DE SOPORTE.-  Este tipo de procedimientos comprenden el monitoreo, la evaluación y corrección de funciones en el centro de datos.
CONTROLES NECESARIOS EN UN CTO. DE COMPUTO
Actividades de procesamiento
Calidad de procesamiento
ACTIVIDADES DE PROCESAMIENTO.-  Estosprocedimientos no solo indican las acciones requeridas, también indican cuando estas acciones son tomadas y por quien.  Los estándares anteriormente mencionados soportan la consistencia y la confiabilidad del procesamiento.
“ Si los estándares son ausentes o definidos vagamente, el control de procesamiento se vuelve incierto y poco confiable”
CALIDAD DE PROCESAMIENTO.-  No solo es necesario cuidar laadecuada realización de las actividades de procesamiento es necesario el controlar aspectos concernientes a la calidad del mismo, entre los principales puntos podemos considerar: Tiempo, forma, servicio oportuno, adecuado, veracidad de información etc.
DOCUMENTACIÓN DEL CENTRO DE COMPUTO
La eficiencia y el costo de la operación de un centro de computo se ven seriamente afectados por la calidad eintegridad de la documentación requerida para el proceso.  Los controles de documentación cumplen los siguientes propósitos:
*  Mejorar la comunicación
*  Es una guía para el mantenimiento, modificación y recuperación de sistemas.
*  Proporcionar material de referencia sobre lo que ha sucedido en el pasado.
*  Sirven como herramienta de capacitación del personal.
En contraste a continuación sepresentan las consecuencias que representaría para el centro de computo el no contar con documentación.
*  Operaciones ineficientes.
*  Aumento en esfuerzos redundantes.
*  Decepción no solo del personal del centro sino de los usuarios del mismo.
A continuación se lista la documentación que se encuentra directamente relacionada con un Sistema de Información, cabe mencionar que estossistemas forman parte del centro de computo pero que guardan una relación mas estrecha con lo que seria el área de Análisis y Diseño de sistemas que podemos encontrar como parte de dicho centro de computo.
*  Documentación general de sistemas.-  Es una guía que proporciona información general al usuario para interactuar con el sistema.
*  Documentación de procedimientos.-  Consta del manual deprocedimientos el cual introduce a todo el personal de operación, programación y de sistemas en el plan maestro del sistema, este manual se actualiza mediante el empleo de guías periódicas. (Mapeo de Procesos)
*  Documentación de Programa.-  Lo componen todos los documentos diagramas y esquemas que explican los aspectos del programa. (Manual de Sistema)
MANUAL DE ESTANDARES Y PROCEDIMIENTOS
Es...