Normas de atencion a pacientes

Páginas: 4 (944 palabras) Publicado: 12 de junio de 2010
NORMAS DE ATENCIÓN AL USUARIO
1. Horario de visita:
Hospitalización (piso 2, 3 y 4) Mañana: 10:30 A.M. a 12:00 M.
Tarde: 1:30 P.M. a 5:00 P.M.
Hospitalización (piso 5) 8:00 A.M. a 8:00 P.M.Hospitalización Sala de Incubadoras, Pediatría (piso 3 y 5) Mañana: 11:00 A.M. a 12:00 M.
Tarde: 4:00 P.M. a 5:00 P.M.
Unidad de Cuidados Intensivos Mañana: 11:00 A.M. a 12:00 M.
Tarde: 3:00P.M. a 4:30 P.M.
Urgencias Adulto Mañana: 10:00 A.M. a 10:30 A.M.
Tarde: 4:00 P.M. a 4:30 P.M.
Urgencias Pediátricas No tiene visita, solo cambio de acompañante.
2. Por cada paciente puedeningresar solo dos personas.

3. Los familiares o visitantes deben portar un documento diferente a la identificación (cédula o tarjeta de identidad), para poder ingresar a la institución.

4. Todopaquete que entre o salga de la Institución será revisado por el personal de seguridad sin excepción.

5. Se restringe el ingreso de alimentos a las áreas de hospitalización. Los pacientes pueden tenerrestricciones en sus dietas.

6. Si usted es visitante evite ingerir alimentos en la habitación del paciente.

7. Se prohíbe fumar en todas las áreas del Hospital.

8. Se prohíbe el ingreso amenores de 14 años a los servicios de Hospitalización.

9. Se prohíbe la entrada de animales a las instalaciones del Hospital.

10. El hospital no se hace responsable de elementos de valor dejadosen las habitaciones.

11. Si el paciente requiere enfermera especial, favor informar a la jefe de Enfermería del Servicio para su consecución.

12. Los pacientes que requieran incapacidad laboral olicencia de maternidad, favor recordarle al Médico tratante la elaboración del mismo antes de la salida.

13. Al ser dado de alta puede solicitar su Historia Clínica llenando el formato desolicitud; también reclame los resultados de exámenes de laboratorio, placas de imágenes diagnosticas (Rx, Tac) y demás soportes de su Historia Clínica.
» Deberes y derechos de los usuarios
Derechos de...
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