Normas De Calidad

Páginas: 2 (271 palabras) Publicado: 27 de abril de 2012
El siguiente trabajo tiene como objetivo comprender la importancia de dar a conocer las normas ISO en la empresa_________________________________. En todos susaspectos y ámbitos los cuales forman parte del proceso  de calidad con los que las empresas deben contar con el propósito de mejorar la calidad en servicio, estacertificaciones toman en cuenta los componentes de la empresa en jerarquía; es decir desde el más pequeño hasta el mas importante con el objetivo de mejorarcada uno de ellos para si pulir la calidad. Muestra los pasos en lo que cada proceso debe ser realizado, por ende deben seguido al pie de la letra, de lo contrarioseria una falta a la regla dada bajo la certificación.

Asegurándose de que todos los procesos que han intervenido en su fabricación operan dentro de lascaracterísticas previstas. La normalización es el punto de partida en la estrategia de la calidad, así como para la posterior certificación de la empresa.

Estasnormas fueron escritas con el espíritu de que la calidad de un producto no nace de controles eficientes, si no de un proceso productivo y de soportes que operanadecuadamente. De esta forma es una norma que se aplica a la empresa y no a los productos de esta. Su implementación asegura al cliente que la calidad del productoque esta comprando se mantendrá en el tiempo. En la medida que existan empresas que no hayan sido certificadas constituye a la norma una diferenciación en elmercado sin embargo con el tiempo se transformara en algo habitual y se comenzara la discriminación de parte de los clientes hacia la empresa no certificada.
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