Normas de cortesia

NORMAS DE CORTESIA
COMO SENTARSE, COMO CAMINAR Y COMO COMPORTARE


INTRODUCCION

La cortesía como herramienta importante en las relaciones humanas ayuda en la eficacia de la comunicación y por ende la relación de los individuos mejorando así su calidad de vida.
Las actitudes corteses son testimonios de la consideración, respeto y aprecio por los otros, esto no significa estar en unasituación de inferioridad. A cualquier edad el trato cortés facilita la convivencia y las buenas relaciones entre todas las personas.
Dado que nos ayuda a moldearnos a una personalidad amable, la cortesía es parte esencial de la educación de todos, sin importar edades, razas, clases sociales, estudios, entre otras.
No solo es la belleza física, es sofisticación, elegancia, se ve reflejado en todoaspecto de una persona, en su manera de vestir, de caminar, de sentarse, de hablar, de sonreír, de mirar, en su pulcritud, y no solamente está asociado al lujo y al refinamiento, sino a su manera de actuar en todo aspecto.

OBJETIVO GENERAL

Dar a conocer la forma correcta de comportarnos, mostrándoles las pautas bajo las cuales se desarrolla un determinado acto en la sociedad, pues hay quesaber que en el trato con las demás personas, hay unas ciertas reglas que deben aplicarse, así sea o no de tu agrado esa persona.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

* Demostrar las normas en las cuales debemos comportarnos en sociedad.
* Aprender a relacionarnos con las personas de nuestro entorno.

LA CORTESÍA

La cortesía surge de una entrega auténtica y de ceder voluntariamente al otro partede nuestro poder, de nuestro placer y quizá de nuestra comodidad... De poco nos servirá ser las personas más cultas y correctas si estas cualidades no nos proporcionan la sensación de bienestar y paz que obtenemos al dar un poco de nosotros mismos.

Ella puede abarcar o se la puede traducir también en cierto modo como todo el aspecto institucional de la vida social, las reglas existentes parael arreglo de los vínculos sociales principales.

Las fórmulas de cortesía son pequeñas frases hechas utilizadas muy a menudo en nuestra vida diaria. Aunque son muy variadas y algunas muy localistas o influenciadas por costumbres locales, vamos a indicar las más utilizadas y comunes que todos solemos utilizar a diario en nuestra vida tanto laboral, como social o familiar.

Las mismas pueden iracompañadas en algunos casos por gestos como una sonrisa, una leve inclinación de cabeza, un saludo con la palma de la mano, entre otras.

La cortesía es una característica especial de los buenos vendedores y, en general, de las personas que logran tener preferencia cuando se establecen relaciones comerciales. Las personas que son afables son bien recibidas en todas partes y dejan una muy buenaimpresión respecto de ellos mismos y de la empresa a la cual representan.


NORMAS DE CORTESÍA

Debemos tratar con respeto a las personas, así podemos hablar con mayor claridad y también nos respetarán.
Las normas de cortesía son frases que utilizamos en la conversación para expresar nuestro agradecimiento.

* Buenos días

* Buenas noches

* Buenas tardes

* Gracias* Con permiso

* Disculpa

* Muy amable

* Pase usted

* Le ofrezco mi puesto

* Por favor

* No volverá a suceder

La forma más común de saludo es estrechar las manos. Cuando existe más confianza se saluda con un beso en la mejilla. Siempre es muy cortés, al ir de visita, llevar algún pequeño obsequio.


EL DECÁLOGO DE LA CORTESÍA

* Ser afable enel trato con los demás.

* Cultivar el servicio en bien de otros.

* Honrar el credo de la amistad con los atributos de la cordialidad, gentileza y desinterés.

* Ser galante.

* Saludar amistosamente.

* Ser solidario con los demás.

* Reconocer los méritos de otros.

* Auxiliar al necesitado desinteresadamente.

* Ser sumiso a nuestros superiores....