Normas de la Calidad

Universidad de San Carlos de Guatemala
Facultad de Ciencias Económicas
Escuela de Administración de Empresas
Especialidad de Administración de Operaciones
Control Total de Calidad de Operaciones
Licda. Friné Salazar


“Trabajo de Investigación Normas de Calidad”
Salón 313
No.
No. De carné
Nombre
1
200711493
Carlos Giovanni Orozco Rosales
2
200818025
Erika Karina ZapetRodríguez
3
200913795
Kandy Yasmin Monteros Girón
4
200914251
Wolfang Omar Vargas López
5
200914529
Jennifer Julissa Rivera Villareal
6
200914643
Mario Onofre Canel Boror
7
200942157
Ana Patricia Romero Girón
8
201010566
Cristian Enmanuel Juárez Nitsch
9
201010724
Joselin Andrea Méndez Santos
10
201010752
Gabriela María Elisa Molina Medrano
11
201012087
Ruth Noemi ChinchillaFuentes
12
201012202
Juan Francisco Hernández Cardona
13
201012417
Jorge Alejandro Paz González
14
201012492
Alicia Gabriela Munguía Ortiz
15
201013019
Lesly Rosibel Chicol Chocho

Guatemala 04 de Septiembre de 2,014



Universidad de San Carlos de Guatemala
Facultad de Ciencias Económicas
Escuela de Administración de Empresas
Especialidad de Administración de Operaciones
ControlTotal de Calidad de Operaciones
Licda. Friné Salazar


“Trabajo de Investigación Normas de Calidad”
Salón 314
No.
Carné
Nombres y apellidos
1
9610177
Omar Vladimir Guerra Díaz
2
200712013
Jerzon Isaac Martinez Jacamo
3
200712905
Ronald Santana Chanchavac Angulo
4
200811803
Erickson Oman Cruz Lopez
5
200812246
Wilson Raul Peña Ruano
6
200812550
Mainor Armando Lobos Simón7
200812572
Yessy Paola Noj Borrayo
8
200812648
Marla Abigail Agustin Cifuentes
9
200813439
Herbert Salvador Lahin Belloso
10
200813549
Kevin Daniel Cardona Gramajo
11
200922870
Jorge Giovani Ramos Lima
12
200920553
Manuel Alfonso Meren Perez




Guatemala 04 de Septiembre de 2,014

INDICE



INDICE DE TABLAS Y CUADROS
Tabla 1 8
Figura 1 Estructura organizacional dela comisión 21
Cuadro No.1 Clasificación de Normas de Guatemala Obligatorias 23
Cuadro No. 2 Clasificación de Normas de Guatemala Recomendada 24
Cuadro No. 3 Clasificación de Normas de Guatemala 25


INTRODUCCIÓN

En la actualidad el mayor problema que tienen las organizaciones tanto de gran envergadura como las pymes es que no pueden colocar sus productos que son sumamenteexigentes en cuanto a controles de calidad del producto y es por eso que no logran que sus productos alcancen mercados donde hay más posibilidades de adquisición de los productos.
Sin embargo en el medio guatemalteco existe una organización la cual se encarga de proporcionar los lineamientos necesarios para obtener algún tipo de certificación en cuanto al control del proceso de la calidad obuenas prácticas de manufactura que es uno de los pilares que posee una empresa. Esto no quiere decir que no haya organizaciones lo suficientemente competitivas en Guatemala, aunque no estén certificadas no puedan proporcionar productos de calidad, pero en la industria se encuentra en constante evolución que los cambios en los estándares están a la orden del día.
Es por eso que presentamosel presente documento con el motivo de que el lector posea una guía la cual proporciona información sobre el ente regulador de los procesos de certificación en nuestro país así como las regulaciones de las diferentes medidas y pesos que se utiliza para los productos que consumimos día con día.
Otro de los aspectos que tendrán en la lectura del documento es el saber que es una norma que es eltema central del trabajo realizado, definiéndola como un modelo o un patrón, en el cual se determina un criterio a seguir. Así mismo encontrara el objetivo de las principales normas que aplicadas en el país y las que son aplicadas en otros.




I. NORMAS DE CALIDAD

1. NORMAS

a. ¿Qué son las normas de calidad?

Definición de norma
Desde el punto de vista de la calidad, se...