Normas De Laboratorios
2005-noviembre
ORGANIZACIÓN DE
LABORATORIOS DE METROLOGÍA
(ISO/IEC 17025)
Etapas de un Proceso
POR QUÉ Y PARA QUÉ
¿Las palabras gestión, dirección,
coordinación, administración, supervisión, le dicen algo? ¿Cuándo debemos
emplearlas? ¿A quién le corresponden?
La Guía MetAs
MetAs & Metrólogos Asociados
Las normas y criterios que establecen los organismos tanto nacionales
comointernacionales interesados en la
calidad, tienen como fin el de mejorar los
procesos y en consecuencia los servicios
o productos que son creados a través de
las empresas e instituciones para lograr la
satisfacción plena de los usuarios, es decir, la calidad.
Método
Maquinaria
Materiales
Medio Ambiente
Mente de Obra
Proveedor
Parte de ese proceso es el método y el método implica saber qué, cómo,cuándo, dónde, hacer lo que le toca hacer
a cada quien.
Mejora
Continua
Usuario
En el caso de los laboratorios de metrología, la guía principal de su organización es la
norma ISO/IEC 17025 Requisitos Generales para la Competencia de Laboratorios de Calibración y Prueba. En ella existe una nota que habla del término “management system” que
significa, de acuerdo a la misma: “el sistema de calidad,administrativo y técnico que gobierna
las operaciones de un laboratorio”; sin embargo a ese término y a otros semejantes que se encuentran en dicho documento debemos nombrarlo como ¿gestión? ¿dirección? ¿gerencia?
¿coordinación? Es por ello que en esta ocasión se ha presentado la oportunidad de hacer una
revisión de los lineamientos que propone al respecto dicha norma con el objetivo de colaboraren una visión general sobre cómo se especifica la estructura organizacional de un laboratorio de
metrología, entendiendo por metrología a laboratorios de calibración y prueba.
Somos su Relevo a la Calidad
La Guía MetAs, es el boletín periódico de MetAs & Metrólogos
Asociados.
Servicios Metrológicos:
En La Guía MetAs se presentan noticias de la metrología, artículos e información técnicaseleccionada por los colaboradores de
MetAs & Metrólogos Asociados, que deseamos compartir con nuestros colegas, clientes, usuarios, amigos y con todos aquellos relacionados con la metrología técnica e industrial.
Presión, Alto Vacío, Temperatura, Humedad, Eléctrica y Vibraciones
Calle: Jalisco # 313. Colonia: Centro
49 000, Cd. Guzmán, Zapotlán El Grande, Jalisco, México
Teléfono & Fax: 01 (341) 4 1361 23 & 4 14 69 12 con tres líneas
E-mail: laguiametas@metas.com.mx. Web: www.metas.com.mx
Subcontratación de Servicios, Outsourcing, Selección
de Proveedores, Confirmación Metrológica
Laboratorio de Calibración:
Ingeniería:
Selección de equipos, Desarrollo de Sistemas de
Medición y Software, Reparación y Mantenimiento
Gestión Metrológica:
Consultoría:
Capacitación, Entrenamiento , Asesoría ,Auditorias,
Pruebas de Aptitud, Sistemas de Calidad
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LA GUÍA METAS
VENTAJAS DE LA DEFINICIÓN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Podríamos señalar las ventajas en los siguientes aspectos:
•
La estructura de la organización designa las relaciones formales, el número de niveles de la estructura “Conocer a los demás es sabiduría,
jerárquica y el tramo de control,
conocernos a nosotros mismoses
•
Identifica el agrupamiento de individuos en de- iluminación”
partamentos y de éstos en la organización total,
Lao Tse
•
Incluye el diseño de sistemas para asegurar la
comunicación, coordinación e integración efectivas de esfuerzos en todos los departamentos,
ESQUEMAS ORGANIZACIONALES SEÑALADOS BAJO ISO/IEC 17 025
La norma ISO/IEC 17025 señala que “si el laboratorio es parte de unaorganización
que desarrolla actividades diferentes a la calibración o prueba, las responsabilidades de personal clave en la organización que estén involucrados o tengan influencia sobre las actividades de calibración o prueba del laboratorio deben estar bien definidas”, así mismo señala que
“cuando un laboratorio es parte de una organización más grande, la estructura organizacional
debería ser tal que los...
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