Normas De Operacion En La Atencion A Clientes Ejemplo
Páginas: 3 (701 palabras)
Publicado: 4 de marzo de 2013
Normas de Operación, atención a clientes y comercialización
Entrega del Producto
Ninguna unidad del producto realizado en la matriz de la empresa _________, podrá registrar salida si no cumplecon los criterios de dimensión, volumen y peso establecidas por nuestra empresa.
Se deberá revisar el producto con los cuatro filtros de calidad (visual, táctil, de olfato y de gusto), antes dedarle salida del centro de producción de la empresa (responsabilidad del concesionario).
Los saborizantes-complemento del producto _________, deberán ser almacenados en un lugar fuera de humedad,con temperaturas que oscilen entre los 12 y los 27 grados centígrados, permanecerán herméticos y resguardado en almacén asi como en mostrador.
Todos y cada uno de los insumos principales queintegran el producto (_______, _________ y ___________) deberán de ser suministrados a precio, tiempo y forma por la empresa.
Manejo de Mobiliario
El mobiliario que se entrega, deberá contener: lasespecificaciones que marca el anexo adjunto a este documento, mismo que se deberá cotejar en presencia de ambas partes.
El mobiliario para fines de operación deberá de cumplir con lasespecificaciones de logística apegadas al código municipal en el cual desarrolle su actividad comercial.
Para la transportación del mobiliario, el Usuario (o Solicitante) deberá garantizar su traslado en unvehículo alterno, evitando así su desgaste por situaciones fuera de su actividad comercial.
Se recuerda que el mobiliario es propiedad exclusiva de manera física e intelectual del C.________________,apoderado legal de la empresa Jica+Ricas. Y el solicitante de renta de servicio deberá entregar dicho mobiliario en las mismas condiciones que le fue consignado.
Atención al Cliente.
Todos ycada uno de los portadores de la marca __________ (renteros, franquiciatarios y trabajadores), deberán cumplir con el código de vestimenta.
Normas de Conducta de Personal
Sin excepción alguna,...
Entrega del Producto
Ninguna unidad del producto realizado en la matriz de la empresa _________, podrá registrar salida si no cumplecon los criterios de dimensión, volumen y peso establecidas por nuestra empresa.
Se deberá revisar el producto con los cuatro filtros de calidad (visual, táctil, de olfato y de gusto), antes dedarle salida del centro de producción de la empresa (responsabilidad del concesionario).
Los saborizantes-complemento del producto _________, deberán ser almacenados en un lugar fuera de humedad,con temperaturas que oscilen entre los 12 y los 27 grados centígrados, permanecerán herméticos y resguardado en almacén asi como en mostrador.
Todos y cada uno de los insumos principales queintegran el producto (_______, _________ y ___________) deberán de ser suministrados a precio, tiempo y forma por la empresa.
Manejo de Mobiliario
El mobiliario que se entrega, deberá contener: lasespecificaciones que marca el anexo adjunto a este documento, mismo que se deberá cotejar en presencia de ambas partes.
El mobiliario para fines de operación deberá de cumplir con lasespecificaciones de logística apegadas al código municipal en el cual desarrolle su actividad comercial.
Para la transportación del mobiliario, el Usuario (o Solicitante) deberá garantizar su traslado en unvehículo alterno, evitando así su desgaste por situaciones fuera de su actividad comercial.
Se recuerda que el mobiliario es propiedad exclusiva de manera física e intelectual del C.________________,apoderado legal de la empresa Jica+Ricas. Y el solicitante de renta de servicio deberá entregar dicho mobiliario en las mismas condiciones que le fue consignado.
Atención al Cliente.
Todos ycada uno de los portadores de la marca __________ (renteros, franquiciatarios y trabajadores), deberán cumplir con el código de vestimenta.
Normas de Conducta de Personal
Sin excepción alguna,...
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