Normas ISO control de calidad


¿Qué son las normas ISO?

 
Las normas ISO 9000 son normas de "calidad" establecidas por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO) que se componen de estándares y guíasrelacionados con sistemas de gestión, aplicables en cualquier tipo de organización y de herramientas específicas como los métodos de auditoría (el proceso de verificar que los sistemas de gestión cumplencon el estándar).
Su implantación en las empresas, aunque supone una cierta dedicación, ofrece una gran cantidad de ventajas

Trata sobre el proceso de implantación del sistema de calidad en unaempresa y la
Aplicación de la correspondiente normativa. Detalla toda la documentación y los
procesos necesarios.

Control de calidad (normas ISO)
Se desarrollan todas las fases que debe aplicar unaempresa para la implantación de un sistema de calidad:
Gestión de la calidad, documentación necesaria, el proceso de auditoría, certificaciones y acreditaciones,
Herramientas y estadísticas.
1.Introducción a la calidad
Conceptos teóricos relacionados con la calidad y el entorno empresarial. Niveles de calidad y factores importantes.

2. Gestión de la calidad
Desarrollo del concepto decultura de calidad. Conceptos que definen la gestión de la calidad como tipos
de organization
3. Documentación del sistema de calidad
El sistema documental, elaboración y manual de calidad.Descripción de los documentos necesarios para la implantación del sistema de calidad

4. Auditoria’s
Definición y conceptos teóricos sobre la realización de auditorías. Tipos de auditorías y auditores.
5.Certificación y acreditación
Descripción detallada de las normas principales que afectan al sistema de calidad, elaboración de una Norma, certificación y acreditación.

6. Herramientas básicas yavanzadas de la calidad
Descripción de diversas herramientas para la aplicación del sistema de calidad.

7. Estadística aplicada a la calidad
Desarrollo de cálculos estadísticos aplicados a la...