Normas iso
Páginas: 2 (275 palabras)
Publicado: 24 de septiembre de 2014
NORMAS ISO
La serie de Normas ISO son un conjunto de enunciados, los cuales especifican que elementos deben integrar el Sistema de la Calidad de una organización y como debenfuncionar en conjunto estos elementos para asegurar la calidad de los bienes y servicios que produce. Estas normas son promovidas por la Organización Internacional para la Estandarizacióncuya función principal es la de buscar la estandarización de normas de productos y servicios para las empresas u organizaciones a nivel internacional.
ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL PARA LAESTANDARIZACIÓN
Fundada el 23 de febrero de 1947
Organización no gubernamental (Normas voluntarias)
Secretaria general en Ginebra, Suiza
160 miembros (Un representante de ON de cadapaís)
Comités gubernamentales y no gubernamentales (redacción de enunciados)
ISO 9000
Los principales beneficios son:
Mejorar la satisfacción del cliente
Mejorar continuamentelos procesos relacionados con la Calidad.
Reducción de rechazos e incidencias en la producción o prestación del servicio
Aumento de la productividad
ISO 14000
En la década delos 90, en consideración a la problemática ambiental, muchos países comienzan a implementar sus propias normas ambientales las que variaban mucho de un país a otro. De esta manera se hacíanecesario tener un indicador universal que evaluara los esfuerzos de una organización por alcanzar una protección ambiental confiable y adecuada.
Se debe tener presente que lasnormas estipuladas por ISO 14000 no fijan metas ambientales para la prevención de la contaminación, ni tampoco se involucran en el desempeño ambiental a nivel mundial, sino que, establecenherramientas y sistemas enfocadas a los procesos de producción al interior de una empresa u organización, y de los efectos o externalidades que de estos deriven al medio ambiente.
La serie de Normas ISO son un conjunto de enunciados, los cuales especifican que elementos deben integrar el Sistema de la Calidad de una organización y como debenfuncionar en conjunto estos elementos para asegurar la calidad de los bienes y servicios que produce. Estas normas son promovidas por la Organización Internacional para la Estandarizacióncuya función principal es la de buscar la estandarización de normas de productos y servicios para las empresas u organizaciones a nivel internacional.
ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL PARA LAESTANDARIZACIÓN
Fundada el 23 de febrero de 1947
Organización no gubernamental (Normas voluntarias)
Secretaria general en Ginebra, Suiza
160 miembros (Un representante de ON de cadapaís)
Comités gubernamentales y no gubernamentales (redacción de enunciados)
ISO 9000
Los principales beneficios son:
Mejorar la satisfacción del cliente
Mejorar continuamentelos procesos relacionados con la Calidad.
Reducción de rechazos e incidencias en la producción o prestación del servicio
Aumento de la productividad
ISO 14000
En la década delos 90, en consideración a la problemática ambiental, muchos países comienzan a implementar sus propias normas ambientales las que variaban mucho de un país a otro. De esta manera se hacíanecesario tener un indicador universal que evaluara los esfuerzos de una organización por alcanzar una protección ambiental confiable y adecuada.
Se debe tener presente que lasnormas estipuladas por ISO 14000 no fijan metas ambientales para la prevención de la contaminación, ni tampoco se involucran en el desempeño ambiental a nivel mundial, sino que, establecenherramientas y sistemas enfocadas a los procesos de producción al interior de una empresa u organización, y de los efectos o externalidades que de estos deriven al medio ambiente.
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