normas juridicas

Tema Nº 3: Análisis estratégico organizacional.
3.1 Misión y visión.
3.2 Objetivos organizacionales
3.3 Fuerzas competitivas (competidores potenciales, competidores del mismo sector, productos sustitutos, consumidores, proveedores).
3.4 Diagnóstico Organizacional: Matriz F.O.D.A (Fuerzas, oportunidades, debilidades, amenazas).
Tema Nº 3: Análisis estratégico organizacional.

3.1Misión y visión.
- Filosofía de la institución: comprende normas, valores, creencias, ritos, etc de la sociedad en que se desenvuelve y en las creencias y necesidades de los individuos que recurren a la institución.
- Visión: es lo que se espera de la institución en el futuro, en un horizonte entre 5 y 10 años. Cuando se diseña la visión se deben tomar en cuenta los siguientes aspectos:
- ¿Cuál seráel tamaño de la institución dentro de 10 años?
- ¿Cómo serán los programas y proyectos?
- ¿Cuál será la estructura organizativa y el nivel tecnológico?
- ¿Cuáles serán las ventajas competitivas?
- ¿Cómo serán las características del personal?
- Misión: se refiere a la función de la organización en su sentido más amplio, tanto en el presente como en su aproximación al futuro, su razón deser y de existir. La misión debe contener los aspectos que involucren los siguientes elementos de la organización:
• Los usuarios de la institución
• Los servicios más importantes que puede ofrecer
• El mercado o campo de acción
• La actitud en relación a las metas financieras
• Los valores, creencias y aspiraciones fundamentales
• La imagen pública que se aspira proyectar
• La atención quese presta a los deseos de las personas relacionadas con la institución
• La responsabilidad social
• La motivación y estímulo de acción

3.2 Objetivos organizacionales
Toda organización pretende alcanzar objetivos. Un objetivo organizacional es una situación deseada que la empresa intenta lograr, es una imagen que la organización pretende para el futuro. Al alcanzar el objetivo, laimagen deja de ser ideal y se convierte en real y actual, por lo tanto, el objetivo deja de ser deseado y se busca otro para ser alcanzado. Los objetivos son los fines hacia los cuales está encaminada la actividad de una empresa, los puntos finales de la planeación, y aun cuando no pueden aceptarse tal cual son, el establecerlos requiere de una considerable planeación. Un objetivo se concibe algunasveces como el punto final de un programa administrativo, bien sea que se establezca en términos generales o específicos.
Funciones de los objetivos organizacionales
a. Presentación de una situación futura: se establecen objetivos que sirven como una guía para la etapa de ejecución de las acciones.
b. Fuente de legitimidad: los objetivos justifica las actividades de una empresa.
c. Sirvencomo estándares: sirven para evaluar las acciones y la eficacia de la organización.
d. Unidad de medida: para verificar la eficiencia y comparar la productividad de la organización.
La estructura de los objetivos establece la base de relación entre la organización y su Medio ambiente. Es preferible establecer varios objetivos para satisfacer la totalidad de necesidades de la empresa.Características de los objetivos
• Los objetivos deben servir a la empresa; por lo tanto deben reunir ciertas características que reflejan su utilidad.
• Los objetivos incluyen fechas especificas del objetivo o su terminación implícita en el año fiscal; resultados financieros proyectados (pero lo están limitados a ello); presentan objetivos hacia los cuales disparará la empresa o institución conformeprogrese el plan; logrando llevar a cabo su misión y cumplir con los compromisos de la empresas.


• Los objetivos deben reunir alguna de estas características:
a. Claridad: un objetivo debe estar claramente definido, de tal forma que no revista ninguna duda en aquellos que son responsables de participaren su logro.
b. Flexibilidad: los objetivos deben ser lo suficientemente...