Normas Para Evaluacion De Desempeño Labora

NORMAS Y POLÍTICAS DE EVALUACIÓN DE
DESEMPEÑO

CONTENIDO
I. INTRODUCCIÓN
II. OBJETIVOS
III. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
A. Pasos para la Evaluación del Desempeño
B. Procedimiento para la Evaluación del Desempeño y
Retroalimentación
IV. NORMAS GENERALES
A. Alcance
B. Periodicidad
C. Responsabilidades del Asistente de Recursos Humanos
D. Responsabilidades de los Evaluadores
E. Rango deCalificaciones para Renovación de Contrato y
Aumento de Sueldo
V. Guía para Otorgar una Calificación Basada en el Desempeño
A. Pasos que Seguirá el Evaluador
B. Como Prepararse para la Entrevista de Evaluación de Desempeño
C. ¿Cómo Llevar a cabo la Entrevista?
D. ¿Cómo Manejar a un Empleado Defensivo?
E. ¿Cómo Criticar a un Subordinado?
F. Cuando la Evaluación del Empleado es Negativa
vi.Anexos.

I. INTRODUCCION
La evaluación del desempeño ofrece información con la cual pueden tomarse decisiones
de promoción y remuneración así como la oportunidad para que el coordinador y los
empleados a su cargo se reúnan y revisen las competencias y el comportamiento,
relacionado con el trabajo. Asimismo, les permite desarrollar un plan para corregir
cualquier deficiencia que laevaluación haya descubierto y reforzar las cosas que el
empleado hace correctamente.
Es requisito en el marco de los contratos de Préstamo FIDA – GoH - No. 519 y 560-HN
establecer normas que regulen la evaluación de desempeño del personal, permitiendo de
esa manera la ejecución ágil, transparente, oportuna y eficaz del Programa Nacional de
Desarrollo Local (PRONADEL). Por la razón anterior se procedióa elaborar el
presente Manual denominado Normas y Políticas de Evaluación del Desempeño del
PRONADEL.
El documento contiene el procedimiento para la evaluación del personal y los formatos
establecidos para tal fin. Asimismo, la forma de calcular el puntaje final recibido por el
empleado.
El presente documento entrará en vigor una vez que sea aprobado por la Junta Directiva
del Programa yprescribirá a la finalización de este.

II. OBJETIVO
Medir objetivamente el aporte del empleado al proceso productivo general del
PRONADEL mediante la medición de competencias necesarias para el desarrollo de
sus funciones y del comportamiento presentado en el cumplimiento de estas.
Los objetivos específicos de este manual son:
i. Obtener indicadores que permitan medir el nivel derendimiento del personal.
ii. Facilitar el manejo y aplicación del sistema de evaluación que está implementando el
Programa Nacional de Desarrollo Local (PRONADEL).
iii. Estimular en el empleado el cumplimiento de sus funciones a través de la evaluación
de desempeño y el seguimiento periódico de los avances de esta.
iv. Identificar deficiencias y posteriormente corregirla mediante la contratación depersonal nuevo, programas de capacitación o cualquier otro ajuste necesario.
v. Apoyar la toma de decisiones gerenciales en la planeación de las tareas, aumento de
salarios, capacitación y promoción del personal.

III. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
A. Pasos para la Evaluación del Desempeño
La evaluación del desempeño comprende tres pasos:
1. Definir el puesto
Significa que el jefe y elsubordinado están de acuerdo en las habilidades y criterios del
desempeño del puesto. Estas están plasmadas en las funciones específicas de cada
puesto. Dichas funciones están plasmadas en el contrato individual de trabajo.
2. Evaluar el desempeño
Este paso compara el rendimiento real del subordinado con los criterios del desempeño
determinados en el primer paso. Se logra mediante la evaluaciónestablecida en el
formato creado para tal fin.
3. Ofrecer retroalimentación
Este paso requiere de cuatro sesiones anuales de retroalimentación, durante las cuales se
comentan el desempeño y progreso del subordinado y se hacen planes para cualquier
desarrollo que se requiera. La medición del Progreso se base en las metas establecidas
al empleado por su jefe inmediato para el año en curso. Dichas...