NORMAS PRESENTACION CASO STARBUCKS

CASO STARBUCKS. NORMAS DE PRESENTACIÓN

PORTADA_ Debe incluir como requisitos mínimos: un Título + Nombre de los integrantes del equipo de trabajo + subgrupo.

FORMATO_ Calibri, tamaño 11, textojustificado. Número máximo de páginas: 6 (no computa en el total de páginas la portada ni las referencias bibliográficas). Respecto al contenido, las preguntas deben contestarse de manera ordenada. Seescribirá el enunciado de las preguntas en negrita y a continuación se contestarán en letra normal.

PREGUNTAS PROPUESTAS:


1. Breve introducción de la empresa teniendo en cuenta la informaciónactualizada (periodo 2010-2015) y puesta en común en la clase práctica.
2. A partir de la noción de producto-servicio, identifique los atributos que definen el producto-servicio café: producto genérico,producto esperado, producto aumentado, producto potencial.
3. Establezca el mercado de referencia y los principales macrosegmentos o productos-mercados en los que compite Starbucks. Realice una propuestade segmentación del mercado del café y comente la estrategia de cobertura seguida por Starbucks en tal mercado. (se corresponde con la pregunta 1 del caso impreso).
4. ¿En qué etapa del ciclo de vidaestán los coffee shops? ¿Y las cápsulas de café monodosis? Aplique a la situación de mercado de ambos productos lo principales rasgos teóricos que se utilizan para caracterizar las etapas del ciclo devida. Atendiendo al CVP, establezca recomendaciones genéricas para ayudar a la dirección a competir en estos mercados. (se corresponde con la pregunta 2 del caso)
5. Identifique y comente lasestrategias de crecimiento seguidas por Starbucks en los últimos años. Clasifíquelas según la matriz de Ansoff. (se corresponde con la pregunta 3 del caso)
6. Realice un análisis del entorno geográfico ehistórico, cultural, económico y político y legal de la india y justifique la decisión de entrar en este mercado por parte de Starbucks. Busque información sobre el grado de estandarización versus...