Normas tecnicas de competencia laboral

GuíA Ccon 0147 03 Manual MetodologíA Consultoria General - Document Transcript
1. GUÍA PARA LA EVALUACIÓN DE COMPETENCIA LABORAL EN LA NTCL CONSULTORÍA GENERAL CCON-0147.03
2. INDICE Introducción................................................................................................................2 UCON-0351.03 Diagnosticar la situación actual de unaorganización..................6 Resumen de evidencias.................................................................................................7 • Un documento que describa el proceso de búsqueda de la información ...........................................................................8 » Descripción de la evidencia........................................................................8 » Un documento quedescriba el proceso de búsqueda (Documento propuesto)...........................................................9 • Un documento que presente el resultado de la búsqueda......................11 » Descripción de la evidencia.......................................................................... » Documento de la metodología Consulten relacionado con laevidencia...................................................................... » Un documento que presente el resultado de la búsqueda (Documento propuesto).........................................................13 * Modelo de referencia.......................................................................................14 » Descripción de la evidencia » Modelo de referencia (Documento propuesto).....................................15* Un diagnostico presentado...............................................................................16 * Las conclusiones de un diagnostico..................................................................... » Descripción de la evidencia.......................................................................... » Informe de evaluación del desempeño y recomendaciones de mejoras(Documento propuesto).......................................................18 * Fuentes de información.....................................................................................19 * Tipos y características de cuestionarios y guías de entrevista.....................21 * Métodos de validación de información..........................................................23 * Diseño e interpretaciónde indicadores..........................................................26 UCON-0352.03 Determinar opciones de ayuda de u sistema de ayuda............35 Resumen de evidencias...............................................................................................36 • Opciones de ayuda por escrito de un sistema de ayuda.........................38 » Descripción de laevidencia......................................................................38
3. » Documento de la metodología Consulten relacionado con la evidencia..................................................................38 » Guión de la propuesta de mejoras (Documento de la metodología Consulten)..........................................39 » Opciones de ayuda por escrito de un sistema de ayuda (Documentopropuesto)...............................................................41 • Una propuesta presentada.............................................................................42 » Descripción de la evidencia......................................................................42 » Documento de la metodología Consulten relacionado con laevidencia..................................................................42 » Una propuesta presentada (Documento propuesto)............................................................................43 • Registro de los acuerdos alcanzados en una presentación......................44 » Descripción de la evidencia......................................................................44 » Documento de la metodología Consulten relacionado con la...