normas

ISO 9000

La normas ISO 9000 se crearon con el fin de obtener una base para tener un estándar reconocido internacionalmente para la administración de la calidad en las empresas que desean serreconocidas mundialmente por una alta eficiencia en sus productos y servicios y la satisfacción de los clientes.

ISO 9001

Aplica para empresas que deben asegurar la calidad en el diseño delproducto, desarrollo, proceso de producción, instalaciones y servicios de post-venta, Estableciendo los requisitos mínimos que deben cumplir un sistema de Gestión de calidad. El objetivo principal de estanorma es la satisfacción del consumidor.

ISO 9002

Cubre la calidad en producción e instalación. Garantiza que los productos o servicios se realizan bajo requerimientos especificados parasatisfacer las expectativas de los clientes, no se refieren a ningún tipo de producto en particular y se pueden utilizar para industrias como para servicios. Esta norma cubre todos los requisitos de lanorma ISO 9001 solamente que en esta se excluye la parte de diseño de nuevos productos por lo que las organizaciones ahora usan ISO 9001 haciendo excepciones en las clausulas donde se habla de diseño deproductos.

ISO 14000

Establece herramientas y sistemas enfocados a los procesos de producción al interior de una empresa u organización, y de los efectos o externalidades que de estos derivenal medio ambiente, no fijan metas ambientales para la prevención de la contaminación, ni tampoco se involucran en el desempeño ambiental a nivel mundial.

ISO 14001

Crea un enfoque sistemáticopara las actividades ambientales y la mejora en los procesos en las empresas dirigido a impactos ambientales significativos para la organización, Plantear objetivos y metas, establecer programas,definir la políticas y fortalecer la responsabilidad personal con el ambiente.

La norma se ha concebido para gestionar el delicado equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y la reducción...