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Páginas: 3 (748 palabras) Publicado: 22 de marzo de 2013
OBJETIVOS ESPECIFICOs
-Ofrecer la mejor atención a nuestros clientes de forma atenta y confiable. 
-Darle importancia a cada uno de nuestros clientes pues de ellos depende nuestro éxito.-Elaborar los platos gastronómicos llenos de sabores y sensaciones más placenteras para el paladar de nuestros clientes 
-Crear programas de oferta donde podamos involucrar a nuestros clientes cautivos. -Dar los mejores precios y mas adecuados para nuestros platos 
-Dar información sobre la situación, facilidades y precios del restaurante. -Pedir información y recoger las peticiones y entrantes. -Presentar información: ofrecer y sugerir diferentes platos al cliente (Quesos, postres. café, etc.)
-Hacer recomendaciones y aconsejar a los clientes 
-Ofrecer ayuda y consejo al cliente. -Tendremos lugares cómodos y placenteros para un mejor servicio. 
OBJETIVOS GENERALES
-Crear una cultura de calidad y de continuidad además de calidez de estándares de servicio. 
-Conocer los serviciosque vendemos y adecuarlos a las necesidades de nuestros clientes. 
-Fomentar que los clientes cautivos se involucren en todas nuestras promociones. 
-Superar el presupuesto de negocios planeado. -Mejorar la presentación de platillos. 
-Incrementar el índice de satisfacción a los clientes. 
-Mantener nuestro entorno adecuado para la buena atención.

SPECIFIC OBJECTIVES

-Provide thebest service to our customers in a careful and reliable.
-Giving importance to each of our clients as our success depends on them.
-Prepare dishes full of flavors and gastronomic sensations morepleasurable to the palate of our customers
-Create programs where we can offer our clients engage captives.
-Give the best prices and best suited to our plates
-Provide information on the location,facilities and restaurant prices. -Request information and collect and incoming requests.
-Present information: provide and suggest different dishes Customer (Cheese, desserts. Cafe, etc.)
-Make...
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