Nose

Caso n°3
Comunicación

Descripción de la situación:

Con motivo de la fuerte nevada caída durante esta semana y debido a un problema importante de no suministro de piezas, la Dirección Generalde la Empresa ha decidido que el próximo viernes se cerrará la empresa y no se trabajará con cargo a los días de vacaciones suplementarias, como así está negociado para estos casos, en el ConvenioColectivo vigente.
Por ello hay que comunicar esta decisión en un plazo máximo de 24 horas a todos los afectados. La empresa cuenta con un total de 900 personas trabajando en tres turnos de trabajo.Es muy importante alcanzar el objetivo (Comunicación a todos los afectados de la decisión) en el plazo indicado que es el mínimo legalmente establecido con el fin de evitar futuras demandas judiciales.________________________________________________________________________________
PREGUNTA:
Establecer el proceso de comunicación adecuado para conseguir el objetivo en el plazo indicado.Solución:
Solución
Existen variadas formas resolver este caso, pero es conveniente hacer unas consideraciones previas antes de aportar la solución más eficaz. Estas consideraciones pueden servir paraestablecer la calidad de las soluciones propuestas:
• Es necesario que se cumpla el objetivo de que TODOS LOS TRABAJADORES ESTÉN INFORMADOS.
• Es irrenunciable que se informe en el plazo señalado. Es unimperativo legal.
• Al ser un tema de organización general de la empresa, la transmisión es importante que se realice por vía jerárquica.
• Por la misma razón y dado que hay tiempo para ello,debería informarse en el propio lugar de trabajo.
• Los representantes de los trabajadores deben estar informados lo antes posible.
• El Asesor Jurídico, que de seguro ha participado en la decisión de laempresa, debe velar porque la transmisión a todos los empleados sea fidedigna y homogénea.
• Como debe de participar la Línea Jerárquica, hay que facilitar la tarea, elaborando un soporte escrito...