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 Cliente dificil
A las 9 de la mañana una agencia de turismo permanece cerrada. A las 9.30 hs el primer empleado llega y abre la agencia. En ese instante llega un clientey mantienen el siguiente dialogo:
- Empleado – Buen día Sr.
- Cliente – Que tal buen día.
- Empleado – En que lo puedo ayudar.
- Cliente – En primer medida, en abrir a las 9 como dice el cartel.- Empleado – Si. Le pido disculpas.
- Cliente – Bueno esta bien. Casi me voy, pero decidí esperar.
- Empleado - Le agradezco la espera.
- Cliente – Quiero hacer una excursión al Río Piedras. En untransporte que tenga aire acondicionado, música, café y que salga barato. Por que en esta ciudad todos te quieren cobrar como si fuera un viaje por el mediterráneo.
- Empleado – OK. El precio es de$100.000 y nuestro servicio es el completo, aunque lo del café no lo recomiendo. El calor es muy excesivo.
- Cliente – Pero no me haces ningún favor. El precio es el mismo que en todos lados.
-Empleado - Es cierto. Se cobra ese importe por que se respeta un acuerdo hecho con la secretaria de turismo.-
- Cliente – A que hora se vuelve de la Excursión?. Mira que yo ceno temprano.
- Empleado – Nohay problema. La excursión vuelve a las 18 hs. Suele ser antes por mal tiempo. Es preferible llegar un poquito antes y no que los agarre una lluvia.
- Cliente – (duda) bueno. También se ahorrancombustible (corta rotundamente). Te lo puedo pagar en 6 cuotas con tarjeta de crédito.
- Empleado – Si no hay problema. Pero de esa forma el precio es el de lista, o sea $120.000
- Cliente – No perocomo…Encima me quieren cobrar con recargo…Pero…
- Empleado – (evita que siga hablando) lo que pasa señor es que el precio que le di es el de contado. Con tarjeta es el precio de lista. La empresa nossuministra el tarifario con los intereses, para valores en 2, 3,4.. y 6 cuotas.
- Cliente – Pero me tendrías que haber dicho el precio de lista primero y después el de contado. Eso no habla bien de...