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CAPÍTULO I

INTRODUCCIÓN

Una página Web es un documento situado en una red informática al que se accede
mediante enlaces de hipertexto, y éste es aquel texto que contiene elementos a partir de los
cuales se puede acceder a otra información (Diccionario de la Lengua Española, 2003).

El tema del presente proyecto surge con el motivo de dar mayor utilidad a la página
informativa deldepartamento de Hoteles y Restaurantes de la Universidad de las Américas,
Puebla; esto debido a que actualmente la página ofrece una limitada y básica información
sobre el departamento, además de que su acceso y uso es algo complicado.

Lo anterior por una parte puede llegar a desalentar a las personas que posiblemente
estén interesadas en estudiar la Licenciatura en Administración de Hoteles yRestaurantes
que la UDLA, P; ofrece. Por otro lado a los alumnos y ex alumnos en algunos casos no les
ha sido de mucha utilidad, ya que no se da información sobre los eventos, actividades,
congresos, etc., que el departamento organiza; no existe un foro para tener contacto directo
con toda la planta docente del departamento o por lo menos con el jefe del mismo, y en
general hace falta mayorinformación por agregar, la cual será investigada posteriormente
durante el curso de este proyecto.

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Anteriormente un miembro de la planta docente del departamento realizó un intento
por mejorar la página Web, sin embargo la misma cuenta con algunos problemas: posee un
diseño algocomplejo, ausencia de links de gran utilidad, no es tan fácil de acceder, entre
otros.

1.1 Objetivo general

Realizar una propuesta sobre la modificación de la página Web del departamento de
Hoteles y Restaurantes, con la finalidad de que esto permita un acercamiento entre sus
alumnos, ex alumnos y planta docente; y de esta manera tener una comunicación un poco
más directa y actualizadaconstantemente.

1.2 Objetivos específicos

•

Investigar las necesidades de información requeridas por el departamento de
Hoteles y Restaurantes.

•

Investigar las necesidades de información requeridas por los alumnos y ex alumnos
de esta carrera.

•

Realizar una propuesta sobre la modificación de la página Web del departamento,
para que los estudiantes y maestros puedan interactuar,y a su vez esta página

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contendrá información básica sobre dicho departamento y las actividades que se
ofrecen.
•

Utilización de los recursos de la UDLA, P.

1.3 Justificación

El Departamento de Hoteles y Restaurantes se podría beneficiar enormemente al
contar con una paginaWeb más completa y actualizada, esto facilitaría un mayor alcance
y presencia en el mundo virtual, el cual tiene cada día mas usuarios.

Por otro lado

permitiría promocionar mejor la carrera de hoteles y restaurantes fuera de la ciudad de
Puebla.

Los actuales estudiantes se beneficiarían teniendo una página que les acceda
conocer todas las actividades que su departamento esta ofreciendo,así como un
acercamiento más directo a sus profesores. Finalmente se mantendría informados a los ex
alumnos de las actividades que realiza el departamento y podría haber una
retroalimentación por parte de los mismos.

1.4 Alcances y limitaciones

•

El presente trabajo de investigación será sólo una propuesta.

•

Debido a la naturaleza del proyecto se van a utilizar los recursos conlos que cuentan la
universidad en dicha materia.

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•

Se espera que esto forme una guía para modificar la página web del departamento de
hoteles y restaurantes de la Universidad de las Américas, Puebla.

1.5 Organización del estudio

El problema de este estudio se explicará en...