NOSMAS ISO
Páginas: 2 (482 palabras)
Publicado: 8 de julio de 2013
UNIVERSIDAD ALEJANDRO DE HUMBOLDT
VICERRECTORADO ACADÉMICO
ASIGNATURA: CONTROL DE CALIDAD
NORMAS ISOCaracas, 11 de Abril 2011
INTRODUCCIONEl control de calidad son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores. La función del control de calidad existe primordialmente como unaorganización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto y proporcionar asistencia al departamento de fabricación, para que la producción alcance estasespecificaciones. Como tal, la función consiste en la colección y análisis de grandes cantidades de datos que después se presentan a diferentes departamentos para iniciar una acción correctiva adecuada.Las herramientas mas usadas para las acciones correctivas son el Diagrama de Pareto y el Diagrama de Causa y efecto o espina de Pescado, ya que estas son herramientas básicas para la mejora de lacalidad.
DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO Ó DIAGRAMA DE ESPINA DE PESCADO
En el presente diagrama de espina de pescado, detallaremos algunos de los problemas porel cual el personal de la empresa Servimeta, C.A muestra bajo rendimiento laboral, a continuación se mencionaran los principales inconvenientes que se presentan en esta compañía. Según los 10empleados que laboran en dicha empresa.
Mejoras salariales. (10)
Modificar el horario de trabajo. (9)
Distribuir las actividades de manera adecuada. (9)
Falta de capacitación. (10)
Mejor comunicaciónentre los compañeros. (5)
DIAGRAMA DE PARETO
En una empresa de textil se desea analizar el número de defectos que se encuentran en los tejidos que esta fabrica:...
VICERRECTORADO ACADÉMICO
ASIGNATURA: CONTROL DE CALIDAD
NORMAS ISOCaracas, 11 de Abril 2011
INTRODUCCIONEl control de calidad son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores. La función del control de calidad existe primordialmente como unaorganización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto y proporcionar asistencia al departamento de fabricación, para que la producción alcance estasespecificaciones. Como tal, la función consiste en la colección y análisis de grandes cantidades de datos que después se presentan a diferentes departamentos para iniciar una acción correctiva adecuada.Las herramientas mas usadas para las acciones correctivas son el Diagrama de Pareto y el Diagrama de Causa y efecto o espina de Pescado, ya que estas son herramientas básicas para la mejora de lacalidad.
DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO Ó DIAGRAMA DE ESPINA DE PESCADO
En el presente diagrama de espina de pescado, detallaremos algunos de los problemas porel cual el personal de la empresa Servimeta, C.A muestra bajo rendimiento laboral, a continuación se mencionaran los principales inconvenientes que se presentan en esta compañía. Según los 10empleados que laboran en dicha empresa.
Mejoras salariales. (10)
Modificar el horario de trabajo. (9)
Distribuir las actividades de manera adecuada. (9)
Falta de capacitación. (10)
Mejor comunicaciónentre los compañeros. (5)
DIAGRAMA DE PARETO
En una empresa de textil se desea analizar el número de defectos que se encuentran en los tejidos que esta fabrica:...
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