NOTA

Érase Una Vez Una Fabrica
Quiero comenzar citando la locución del protagonista del libro “Érase Una Vez Una Fabrica”: “la calidad es responsabilidad de todos, pero debe comenzar por la gerencia” yaque es por esta razón que muchas empresas han desaparecido o simplemente se encuentran en declive; ya que la administración de estas se han centrado en todo menos en la calidad.
Para la mayoría denosotros es de suma importancia que un producto tenga calidad pero será acaso que alguno de nosotros pueda definir correctamente lo que ese concepto significa?, en el presente trabajo se abordará aprofundidad el tema de Calidad y la importancia que esta tiene en cualquier empresa e incluso lo que significaría dejar de lado este pequeño gran punto.
Y sin duda la calidad en un producto es lo quepuede hacer la diferencia al momento de tomar la decisión sobre el producto o la marca que compraremos, ya que puede haber diferentes compañías ofreciéndonos productos o servicios similares pero sinduda nosotros adquiriremos aquel producto o servicio que nos parezca de mayor calidad y cubra mejor nuestras necesidades.
En sus principios las empresas fabricaban productos que en servicio comercial seencargaban de vender en el mercado interior y a veces de exportar. Pero después lo convirtieron en grandes empresas y si, en un primer momento, los esfuerzos de organización se aplicaron directamentesobre el trabajo, más tarde fue necesario aprender a administrarlas racionalmente.
En los mercados, la producción ha de enfrentarse con la competencia de otros productos nacionales o extranjeros. Lacompetencia influye fundamentalmente sobre los precios, la calidad y las modalidades de pago. Por otra parte como las técnicas no dejan de evolucionar, determinados productos quedan obsoletos. Estasconfrontaciones exigen a la empresa mantenerse al corriente, así como prever perfeccionamientos o renovaciones de sus productos.
Las empresas dan trabajo a más de la mitad de población activa. La...