Notas clase comportamiento humano

Septiembre 20, 2013

SCALPERS

1. Márgenes altos
2. Logística
3. Tiempos de entrega
4. Concepto claro de marca y producto
5. Producto excelente en el mercado de origen para poder luegointernacionalizar la marca.
6. Ojo con las compras.

TRABAJO EN EQUIPO

1. Gestión funcional
a. Director general
a.i. Director financiero
a.ii. Director de producción
a.iii. Director comercial2. Desarrollo del equipo
a. Formación (desarrollo de confianza y cohesión)  debate ( comunicación y decisión)  organización (proceso de coordinación para tener un plan de acción)  resolución (colaboración y resultado).
3. Reuniones en equipo
a. Prioridad
a.i. Fijar periodicidad y fechas de duración
a.ii. Preparación anterior
a.iii. Toda información necesaria con el tiempo suficiente.b. Hora fija de empezar y terminar
c. Orden del día y bien pensado
c.i. Orden y duración de cada tema.
d. Dejar todo en actas! Conclusiones y decisiones, responsables y plazos de ejecución.
e.OJO: cómo hacer par que el trabajo en equipo obtenga óptimas resultados?
e.i. Claridad en metas y objetivos, responsabilidades y funciones, confianza, comunicación abierta, directa y fluida,planificación de las decisiones, actitud positiva.


MÉTODO DEL CASO

1. Resumen en una frase: simulación del tipo de situaciones a las cuales uno se puede enfrentar en la práctica.
2. Caso:
a.Usualmente detrás de un caso hay un dilema. Qué debo resolver?
b. Antecedentes. Por qué se dio el dilema? Cuáles fueron las posibles causas y el background del dilema
3. Metodología para analizar casos:
a.Cuatro elementos a tener en cuenta:
a.i. Cuáles son los criterios relevantes a la hora de intentar solucionar el problema
a.i.1. Identificar el problema
a.i.2. Contexto: no tener “visión de túnel”.Mejor tener visión periférica o ‘mindfulness’: tener en cuenta implicaciones. Qué ramificaciones puede tener el dilema?
a.i.3. Generar alternativas: mapa de ventajas y posibles inconvenientes...