Notas

Nota de prensa: Efraín Wong
En este mundo vanguardista, sobretodo en el sector comercial y productivo , se formulan preguntas y enigmas propios de esta situación, muchos han explorado métodosrealmente increíbles donde salen a relucir el grandioso poder de la mente del ser humano, Hablar sobre este tema nos podría tomar un día y ni aun así terminaríamos ,por esa razón es que tomaremos ha unapersona representativa del sector comercial, heredero de un apellido memorable en los peruanos ,nos referimos a Efraín Wong, uno de los accionistas de la cadena de tiendas Wong, muy conocidas por todosnosotros.
Todo comenzó en el año 1942, cuando Don Erasmo Wong y su esposa Ángela fundan una pequeña bodega en el distrito de San Isidro, ubicado en la avenida Dos de Mayo, en la cual toda la familia,padres e hijos ayudaban. Así fue creciendo y mejorando la bodega en paralelo con el desarrollo del distrito. Hubo un proceso de cambio hasta la actualidad en la que se ha convertido en una de lascadenas de tiendas mas grandes del país, pero esto no hubiera sido posible sin una estrategia comercial de parte de sus ejecutivos, plasmadas en una visión y misión de empresa haciéndoles participe a susempleados formando así un grupo solido al servicio del consumidor.
Efraín Wong hace mención al lema: “el cliente siempre tiene la razón” ,aunque algunos puedan actuar irracionalmente ésta le dará laventaja para que el cliente se sienta cómodo y así la empresa gana un consumidor para toda la vida. Suponiendo que esta persona compra  500 soles mensualmente, en 30 años les estará comprando 180 milsoles y si acaso su promedio de compra fuera 2000 soles por mes, en los mismos años les estarían comprando 720 mil soles. Para sus trabajadores esa cantidad debería estar en al frente de cada clientecuando le atiendan, creando en ellos uan buena relación personal-consumidor.
Otra de las cosas interesantes acerca del manejo de personal, puesto que cuentan con 10 000 trabajadores y esto hace...