Notas

LIDERAZGO Y ACCIÓN. HABILIDADES SOCIALES DEL LÍDER

ANTECEDENTES

El tema más controversial y de mayor análisis en las escuelas de negocios en los últimos 25 años es el de Liderazgo. Centenares de libros y artículos se han escrito, de toda calidad posible, desde trabajos muy serios, en las Universidades más reconocidas del mundo, hasta documentos difíciles de calificar por su cuestionadacalidad. Nada “VENDE” más que el Liderazgo, casi todas las Carreras de Negocios basan su publicidad y su marketing en el ofrecimiento de formar líderes, como si, por arte de magia, los alumnos entraran a dichas carreras, siguieran sus cursos y seminarios, y se graduaran de LÍDERES. Seminarios, talleres, coloquios, conferencias, entre otros cursos, son ofrecidos a las organizaciones y a las personasprometiéndoles ese gran logro: allí terminarán siendo líderes. No cabe duda que esos eventos son motivadores y tienen un efecto, el cual, desafortunadamente, es de muy corto plazo: se pasan momentos muy agradables subiendo cerros, saltando al agua, trepando sogas, o tal vez caminando sobre carbones calientes, pero ello dista mucho del gran objetivo que desearíamos conseguir con los mismos.Una discusión que nunca terminará en un acuerdo es si los líderes nacen o se hacen. Para muchos, los líderes nacen, y es como si se deseara formar Einsteins, Beethovens, Pelés, Verdis, Von Brauns, Picassos, Federers, Jordans, Fermis, o Schumachers, entre otros genios de la música, ciencia, o el deporte. Ellos posiblemente recibieron el impulso que hizo brotar sus genialidades, y este impulso podríahaber sido una oportunidad casual, un entrenamiento que los ayudó a reconocer de qué eran capaces, un profesor que los guió o modeló, o quizá les tocó vivir alguna situación que los hizo luego perseverar para llegar a los extraordinarios

Otra corriente afirma que los líderes se hacen con esfuerzo, estudio, entrenamiento, dedicación, y férrea perseverancia.

El eje central del tema está endefinir qué indicador se utiliza, o se podría utilizar, para afirmar que una persona es líder o tiene los atributos que lo podrían convertir en uno. Algunos creen que los posibles indicadores del liderazgo son, por ejemplo, los resultados obtenidos en un proyecto, los resultados de una gestión empresarial, los objetivos y logros alcanzados por una organización, los cambios implementados con éxito,el cambio de mentalidad y mejoramiento de la cultura en una organización, la reacción en cadena o el efecto multiplicador que se logra en grupos humanos. ¿Acaso son los resultados exitosos un indicador de que hubo un líder que los consiguió? Este es un tema complicado. Los líderes siempre han existido y el acto de liderar es tan antiguo como la humanidad. Muchos académicos, autores einstituciones han producido libros con distintas definiciones, explicaciones y propuestas sobre estilos y modelos. La necesidad de líderes es, en esta economía globalizada y altamente competitiva, de gran importancia.
Peter Drucker, en 1954, en su seminal libro La práctica de la gerencia, escribió: «El liderazgo reviste la mayor importancia. Sin lugar a dudas no hay sustituto para él. Pero el liderazgo nopuede ser creado o promovido. No puede ser enseñado o aprendido» (p. 158). Si lo dijo Drucker, debemos tenerlo en consideración y meditar sobre su contundente afirmación.

Bennis y Nanus (1985/1997) indican que existen los siguientes mitos sobre liderazgo:

Liderazgo es una rara habilidad,
Los líderes nacen, no se hacen,
Los líderes son carismáticos,
El liderazgo sólo existe en la altadirección,
El líder controla, dirige, manipula, y
La única tarea del líder es incrementar el valor para los accionistas (p. 2). ¿Son todos estos mitos o realidades?

Abundan definiciones, algunas muy interesantes. Rost (1994) definió: «Liderazgo es, por su naturaleza, interdisciplinario», lo cual podría parecer obvio, pero, a su vez, poco claro.

Para Cohen (1990) «Liderazgo es el arte de...