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SUPERVISOR DE PISOS
DEFINICION

Es una de las tareas mas importantes que tiene el supervisor de pisos es la supervisión delas habitaciones y los pisos del hotel, es decir, garantizar lalimpieza, pulcritud, arreglo, orden, buen estado y buen funcionamiento.

Existen diferentes áreas a supervisar:
* Habitaciones
* Pasillos
* Áreas de Servicio
* Hall de AscensoresIMPORTANCIA DE LA SUPERVICION DE PISOS
Es el enlace entre los departamentos de Ama de llaves, ingeniería y Recepción, por medio de ella se identifican las habitaciones o pisos que se encuentran en malestado o con alguna avería, de igual manera las necesidades inmediatas del huésped, constatándose además que este sienta el mejor de los tratos para que sea un cliente satisfecho, se sienta como en"casa" y regrese a menudo al hotel.

SUPERVISOR DE PISOS
Es la persona encargada de dirigir al personal de camareras, así como también inspeccionar y revisar las áreas habitacionales (habitaciones,pasillos, área de servicio, closet de lencería, escaleras, ascensores hy hall de ascensores). En el recae todo el peso de la planificación, distribución e inspección del trabajo diario del hotel; laevaluación del personal a su cago debe satisfacer de manera inmediata y eficiente, todas aquellas necesidades que requiera el huésped en un momento dado.

FUNCIONES DEL SUPERVISOR DE PISOS

*Participar en el adiestramiento y evaluación del personal de camareras ( fijo, contratado o nuevo )
* Asignar el trabajo diario según el turno.
* Supervisar el arreglo y limpieza de lashabitaciones así como también pasillo, áreas de servicio, escaleras, ascensores y hall de ascensores.

* Supervisar el arreglo y limpieza de las habitaciones que todo este en perfecto estado y en buenfuncionamiento.
* Supervisar la dotación de equipos, materiales de limpieza, lencería, artículos complementarios, suplementarios y amenites.

* Elabora la producción diaria para saber la...