Nothing

Análisis detallado de la situación existente. Su objetivo fundamental es comprender detallada y críticamente como se realiza el trabajo de gestión de la información en la entidad (recolecta, trasmite, almacena y procesa la información y como se utiliza para los procesos de dirección). Requerirá de mucho trabajo por lo que el grupo multidisciplinario puede ser ampliado con más analistas paraobtener una comprensión total de qué información necesitan los usuarios para el trabajo y como ejecutan el mismo, para ello se utilizarán los métodos:entrevistas, análisis de documentos(manuales, estados financieros, memorias, actas de consejo de dirección, etc); [ENCUESTAS mediante cuestionarios(a las no entrevistadas),observaciones, recopilación de formularios y reportes, descripción de los flujosde información, estudio del contenido y diseño de archivo.
Estos métodos pueden ser complementados con el empleo de herramientas: diagramas de flujo de datos, organigramas, diagramas de procedimientos en una oficina, flujo de datos, tablas de relación, y otros.
Diseño del nuevo sistema. Se deberá diseñar los elementos fundamentales que tendrá el nuevo sistema y el mismo tiene como objetivo mínimosolucionar los problemas informativos, pero es posible que le puedan hacer otras propuestas adicionales. Deberá ser discutida con todos los niveles, y que todos conozcan los cambios que ocurrirán de manera que la introducción del nuevo sistema no se bloquee por factores humanos.
El nuevo sistema que se diseñe en esta etapa puede tener diferentes grados de asimilación de las técnicasinformáticas, desde un sistema de procesamiento totalmente manual hasta unsistema de información para la dirección, sistemas empresariales de planeación de recursos y Sistema de apoyo a la toma de decisiones, de altísimo componente informático.
Desarrollo y documentación del nuevo sistema. Estará en función de varias alternativas, si se elabora un software nuevo, si se adquiere o si se mantiene manual porqueel procedimiento así lo permita.
En el caso de elaborar un software nuevo, se procederá a realizar la elaboración de los programas específicos, mediante los lenguajes de programación que se emplearán, es lo que llaman “diseño físico del sistema” y se realiza tomando como base la documentación técnica del sistema de información y conocimientos elaborado en la etapa anterior.
En caso de adquirirun software ya hecho, entonces la tarea del grupo multidisciplinario del sistema cambia.
Implantación del sistema de información y conocimientos. Consiste en la introducción en la actividad práctica, se hace necesario realizar una fase que se llama introducción experimental, para detectar insuficiencias y deficiencias y realizar los ajustes finales necesarios. Requiere de la aplicación de métodosque garanticen la minimización de efectos negativos, entre estos métodos se encuentran:
Introducción en paralelo. En este caso se introduce el nuevo sistema sin eliminar el anterior. Introducción en forma piloto. Se selecciona un área de la entidad, y se aplica el nuevo sistema por un período de tiempo. Sustitución instantánea del sistema anterior. Se realiza cuando el sistema anterior es muydeficiente y su eliminación no representará un problema. Introducción en período de prueba. Consiste cuando no existe un sistema anterior y se introduce el nuevo y se vigila su comportamiento durante el período de prueba. Introducción por partes. Se usa cuando el nuevo sistema es muy grande.
El período de introducción experimental puede variar en dependencia del subsistema que este implantado.Mantenimiento del sistema información y conocimientos. Tiene como objetivo adecuar el sistema a los cambios del entorno y de la propia entidad que producen nuevas necesidades informativas en la gerencia y los niveles superiores y a los cambios técnicos del hardware y software, deben ser justificados y aprobados por la gerencia de la entidad y reflejados en la documentación técnica del sistema, para...