Noticia sobre los "Presumer"
Sergi Sánchez
Persumer, personas antes que consumidores
No todas las marcas comerciales han evolucionado con la misma rapidez que sus consumidores. Seguimos asistiendo a múltiples accionesde comunicación y RRPP que siguen hablando con su público a partir de mensajes o medios que no resultan creíbles, ni generan conexión alguna.
Las personas consumimos, y lo seguiremos haciendo,pero somos cada vez más conscientes de que precio y valor no son lo mismo. El nuevo consumidor, Persumer, como lo define Método Helmer, valora más a las marcas que son capaces de “aterrizar” sus mensajesa partir de la personalización y de los pequeños detalles, que a aquellas que continúan en una línea de estandarización y compiten básicamente en precio.
Muchas personas, en relación al consumo,están evolucionando. Se está produciendo un verdadero y profundo cambio hacia una forma de pensar y actuar más asentada en valores, emociones, motivaciones y disposición a la acción. Esta evoluciónviene dada a partir de una necesidad de escapar de la inercia, porque se está tomando conciencia en la sociedad de que haciendo las cosas de igual manera que siempre, se obtienen los mismos resultados yhay una necesidad y actitud encaminada a cambiar las cosas.
En marketing y comunicación la clasificación tradicional de la sociedad o del consumidor parte generalmente de su tipología de vida o dealgunas características comunes; amas de casa, singles, clase social, jóvenes, urbanos, seniors… pero ninguno de ellos escapa a una que nos agrupa a todos; personas. “El persumer somos muchos denosotros, un nuevo consumidor, más persona que consumidor, que ha cambiado, evolucionado, y ya no va a volver atrás” afirman desde la agencia Método Helmer, creadora de este concepto que define este nuevoconsumidor, más asentado y con una clara orientación a un mejor futuro.
Este cambio en la relación con el producto ha obligado a evolucionar también a las agencias que están dando respuesta a...
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