Noticia

Asobancaria acusa a Claro de atentar contra banca móvil
octubre 9 de 2012 - 8:14 pm

inShare1
La Asobancaria afirma que la empresa quiere subir las tarifas de los servicios de mensajería detexto, entre el 700 % y el 1.300 %.
La Asociación Bancaria y de Entidades Financieras (Asobancaria) acusó formalmente al operador Claro Colombia ante la Superfinanciera de pretender incrementar lastarifas de los servicios de mensajería de texto para banca móvil, entre el 700 y el 1.300 por ciento, lo que, según ellos, “pone en grave riesgo no solo la prestación de servicios ya existentes, sino lainnovación, generación y desarrollo de nuevos productos”.
En este momento, los bancos y el mayor operador de telefonía móvil del país, Claro, están negociando los contratos para prestar los serviciosde banca móvil.
De acuerdo con la carta de María Mercedes Cuéllar, presidenta de la Asobancaria, la empresa mexicana está planteando cambiar la relación contractual y arreglar por separado con cadabanco.
Esto eliminaría las economías de escala (por envío en volumen de mensaje de texto celular desde los bancos a sus usuarios) de las que se benefician grandes entidades financieras y también lasmás pequeñas.
Dichas economías de escala, de acuerdo con la Asobancaria, permiten que los servicios bancarios a los que se accede por el celular no tengan costo. Según Asobancaria, en la negociación conClaro, “el cobro del servicio de banca móvil se establece por SMS y no por transacción, como opera actualmente.
EL OPERADOR CELULAR RESPONDE
Claro explicó que presentó un nuevo modelo tarifariopara el servicio de notificaciones y transacciones bancarias, basado en un descuento por volumen, justificado en un crecimiento futuro de estos servicios, en el que se puede acceder a un descuento del 42por ciento sobre la tarifa mínima actual.
“La empresa ha desarrollado este nuevo modelo, considerando las inversiones futuras que se hacen necesarias para garantizar la prestación de este...