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Páginas: 3 (544 palabras)
Publicado: 18 de abril de 2013
UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMA
FACULTAD DE INGENIERIA
PROPIEDAD INDUSTRIAL
“Erase una vez una Fábrica”
Elaborado por:
Luis Villamil
8-840-1438
Fecha: 17 de febrero
2013Introducción
Érase una vez una fábrica es una fábula que relata la situación de una empresa llamada Puntuación S.A., la cuál era líder en la producción de signos de puntuación. Esta siemprebuscando la innovación para lograr crear un idioma menos aburrido.
Esta empresa logró mantenerse por mucho tiempo en los primeros lugares del mercado al contrario de nuevas empresas que nolograban captar el interés del público y desaparecían rápidamente.
Resumen
El gerente de esta empresa era un hombre muy confiado sus empleados de confianza le hacíancreen que podía quedarse relajado viendo como su empresa triunfa puesto que le enfatizaban que las estadísticas le aseguraban la primera posición en el mercado. Todo esto sucede hasta que unacompañía llamada Procesos S. A (la cuál copiaba los productos que creaba Puntuaciones S.A.) comienza a “pisarle los talones” a Puntuación S.A. y logra mantenerse en el segundo lugar en el mercado por más decinco semanas.
Este incidente comienza a preocuparle al gerente de Puntuaciones S.A. y se decide a realizar una investigación de mercado de la cual salió mas desconcertado aún, pues cuando pregunto alos clientes de Procesos S.A. por que preferían comprar allí, la única respuesta que obtuvo fue “Es por la calidad” y cuando le preguntaba ¿Y qué es la calidad para usted? Y de ellos los encuestadosrespondían “No sé, pero yo la reconozco cuando la veo”. De esta manera el gerente de Puntuaciones S.A. le dio tantas vueltas a ese asunto en su cabeza que llegó a hacer de todo, con tal de mejorar lacalidad de su empresa, de manera que nadie pudiera superarle nunca.
Primero supuso que sus empleados no se estaban esforzando lo suficiente. Con esto solo logro bajar la moral de sus empleados...
FACULTAD DE INGENIERIA
PROPIEDAD INDUSTRIAL
“Erase una vez una Fábrica”
Elaborado por:
Luis Villamil
8-840-1438
Fecha: 17 de febrero
2013Introducción
Érase una vez una fábrica es una fábula que relata la situación de una empresa llamada Puntuación S.A., la cuál era líder en la producción de signos de puntuación. Esta siemprebuscando la innovación para lograr crear un idioma menos aburrido.
Esta empresa logró mantenerse por mucho tiempo en los primeros lugares del mercado al contrario de nuevas empresas que nolograban captar el interés del público y desaparecían rápidamente.
Resumen
El gerente de esta empresa era un hombre muy confiado sus empleados de confianza le hacíancreen que podía quedarse relajado viendo como su empresa triunfa puesto que le enfatizaban que las estadísticas le aseguraban la primera posición en el mercado. Todo esto sucede hasta que unacompañía llamada Procesos S. A (la cuál copiaba los productos que creaba Puntuaciones S.A.) comienza a “pisarle los talones” a Puntuación S.A. y logra mantenerse en el segundo lugar en el mercado por más decinco semanas.
Este incidente comienza a preocuparle al gerente de Puntuaciones S.A. y se decide a realizar una investigación de mercado de la cual salió mas desconcertado aún, pues cuando pregunto alos clientes de Procesos S.A. por que preferían comprar allí, la única respuesta que obtuvo fue “Es por la calidad” y cuando le preguntaba ¿Y qué es la calidad para usted? Y de ellos los encuestadosrespondían “No sé, pero yo la reconozco cuando la veo”. De esta manera el gerente de Puntuaciones S.A. le dio tantas vueltas a ese asunto en su cabeza que llegó a hacer de todo, con tal de mejorar lacalidad de su empresa, de manera que nadie pudiera superarle nunca.
Primero supuso que sus empleados no se estaban esforzando lo suficiente. Con esto solo logro bajar la moral de sus empleados...
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