Novo Nordisk
CASO FEDERAL EXPRESS
Una vez leído y analizado el caso, se nos plantea la consulta de que determinación debemos adoptar con respecto al producto Courier Pack que parece inicialmente que estainfra explotado en la compañía.
Por ello inicialmente se han realizado una serie de análisis numéricos para comprobar la potencialidad del producto en términos de facturación.
Los resultados obtenidospartiendo de la base de cálculo de 6.000 envíos del tipo CP diarios nos ofrecen las siguientes cifras:
Facturación actual anual para envíos medios de 1.300 diarios 5.931.250$Facturación anual para envíos medios de 6.000 diarios 27.375.000$
En consideración debemos tener los siguientes extremos en términos operativos y de facturación:
Política de preciosP-1
SAS
CP
coste medio x envío
23,56
12,62
12,5
Peso medio x paquete en lb.
14
14
2
El Precio medio del envío en relación con peso volumen, es mucho mas optimo para el producto CPdándonos una mayor capacidad de carga en los aviones, en caso de que se aumentase la cantidad de CP en la carga total del avión aun disminuyendo los otros productos, el ratio de retorno sería muy superior.Distribución cuota de facturación
P-1
SAS
CP
82%
14%
4%
El volumen de facturación del producto CP es muy inferior que el resto pudiéndose incluso considerar marginal en estos momentospara la empresa.
La compra por anticipado de paquetes estándar por parte de las empresas puede suponer un modelo de financiación de la empresa ya que están vendiendo el servicio antes de ser prestado.Para continuar con el análisis debemos también complementar un análisis DAFO y un Porter.
Fortalezas Debilidades
Flota propia de aviones
Alto porcentaje de cumplimiento de losplazos de envío
Incremento de la popularidad
Empresa con orientación interna de procesos poco orientado al cliente.
Publicidad poco directa y basada en la descalificación de un competidor....
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