NTC iso relevantes
En primero lugar podríamos hablar de la NTC como una Promotora de los enfoques basados enprocesos, implementando y mejorando la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos. Al referir un enfoquebasado en procesos se hace alusión a la existencia de un control continuo dentro de los procesos individuales en el sistema de procesos así como su combinación e interacción, que Permitirá demostrarla capacidad para proporcionar regularmente productos que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables
Otro aspecto importante que vale la pena resaltar es que laNTC 9001: 2008 contribuye aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema ,incluidos los procesos para la mejora continua del mismo y el aseguramiento de laconformidad con los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios aplicables: Asegura que los requisitos del cliente se determinan y se cumplen con el propósito de aumentar la satisfacción del mismo,incluye un compromiso de cumplir con los requisitos y de mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad , proporciona un marco de referencia para establecer y revisar losobjetivos de la calidad.
Estos son algunos de los aspectos importantes que hay que resaltar de esta norma, aunque ella sola no sería tan completa y necesita de algunas otras para un mayor desempeñodentro de las empresas y un mejor funcionamiento de las mismas respecto al producto, a los clientes y al proceso productivo de la empresa.
Es por esto que la NTC ISO 9001: 2008 en su proceso de...
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