Ntp 390
Páginas: 24 (5901 palabras)
Publicado: 16 de abril de 2015
Año: 199
NTP 390: La conducta humana ante situaciones de emergencia:
análisis de proceso en la conducta individual
Les comportements humains en situations d'emergence: la conduite individuelle
Human behavior in emergency situations: individual behavior
Las NTP son guías de buenas prácticas. Sus indicaciones no son obligatorias salvo que estén recogidas en una disposición
normativa vigente. Aefectos de valorar la pertinencia de las recomendaciones contenidas en una NTP concreta es conveniente
tener en cuenta su fecha de edición.
Redactor:
Manuel Fidalgo Vega
Licenciado en Psicología
CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO
Introducción
Dentro del ámbito de la planificación y protección ante las emergencias, el comportamiento humano juega un papel crítico.
La mayoría de las personasno han tenido la experiencia de hallarse ante una situación de peligro inminente y cuando esto ocurre
algunas personas toman decisiones que incrementan al peligro para ellas y también para los demás. Así, los comportamientos que se
producen van desde una actitud de calma hasta un verdadero pánico.
Parece un hecho constatado en la historia de los grandes siniestros que el miedo a morir ha causadomuchas más víctimas que el
siniestro mismo. Se afirma por ejemplo que, en caso de catástrofe de regulares proporciones, sea cual sea su naturaleza (incendio,
explosión, inundación ... ), el pánico ocasiona más daños y víctimas que la catástrofe en sí.
En física, se puede prever exactamente, por ejemplo, la reacción de un material sometido a una presión exterior. En las ciencias del
comportamientono existe un criterio simple que permita predecir al detalle la reacción de un individuo ante una situación crítica. Las
variables a considerar son extremadamente numerosas y las reacciones ante estas situaciones estimulares son diversas y además,
están en función del contexto en el que se presenten. Por otra parte, si ante un mismo estímulo dos sujetos reaccionan de forma
distinta, esto puedeprovenir de otra/s variable/s que de una diferencia objetiva de sensibilidad a la causa perturbadora. Puede ser
debido, por ejemplo, a la percepción distinta de la intensidad de la causa. Sería la noción de amenaza experimentada, de gran
importancia en el estudio del comportamiento humano frente a amenazas exteriores. Así, para poder realizar un trabajo preventivo
eficaz, tendremos que detectar lasvariables que pueden determinar semejantes comportamientos, y conocer las reacciones humanas
ante estas situaciones de amenaza con el fin de evitar conductas inadecuadas.
Ya la Ley de Protección Civil (Ley 2/85 de 21-1-85), en la exposición de motivos, hace alusión a la extraordinaria heterogeneidad y
amplitud de las situaciones de emergencia. Los contextos en los que se presenta la situacióncrítica son variados y con características
físicas tanto propias (referidas al entorno) como simbólicas (referidas al contexto social).
Se dan muchas creencias comúnmente aceptadas respecto a la conducta humana frente a la emergencia, no todas ellas
fundamentadas en la investigación; por otra parte, se planifican los medios técnicos y la organización formal, pero se olvida a menudo
un aspecto esencial,que es el funcionamiento de las personas en estas situaciones, lo que permite y determina la eficacia, el éxito o el
fracaso en su resolución.
Ante una catástrofe a menudo las reacciones de las personas no son las apropiadas, pudiendo provocar como resultado numerosas
pérdidas de vidas. Si describimos las reacciones más generalizadas, se puede decir que durante el período de impacto:
●
Del 10-25 %de las personas permanecen unidas y en calma, estudian un plan de acción y posibilidades.
●
El 75 % manifiesta conducta desordenada, desconcierto.
●
Del 10-25 % muestran confusión, ansiedad, paralización, gritos histéricos y pánico.
La dinámica social de una emergencia la determina una complicada red de acciones individuales y acciones de los grupos, así:
●
Los individuos pueden actuar...
NTP 390: La conducta humana ante situaciones de emergencia:
análisis de proceso en la conducta individual
Les comportements humains en situations d'emergence: la conduite individuelle
Human behavior in emergency situations: individual behavior
Las NTP son guías de buenas prácticas. Sus indicaciones no son obligatorias salvo que estén recogidas en una disposición
normativa vigente. Aefectos de valorar la pertinencia de las recomendaciones contenidas en una NTP concreta es conveniente
tener en cuenta su fecha de edición.
Redactor:
Manuel Fidalgo Vega
Licenciado en Psicología
CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO
Introducción
Dentro del ámbito de la planificación y protección ante las emergencias, el comportamiento humano juega un papel crítico.
La mayoría de las personasno han tenido la experiencia de hallarse ante una situación de peligro inminente y cuando esto ocurre
algunas personas toman decisiones que incrementan al peligro para ellas y también para los demás. Así, los comportamientos que se
producen van desde una actitud de calma hasta un verdadero pánico.
Parece un hecho constatado en la historia de los grandes siniestros que el miedo a morir ha causadomuchas más víctimas que el
siniestro mismo. Se afirma por ejemplo que, en caso de catástrofe de regulares proporciones, sea cual sea su naturaleza (incendio,
explosión, inundación ... ), el pánico ocasiona más daños y víctimas que la catástrofe en sí.
En física, se puede prever exactamente, por ejemplo, la reacción de un material sometido a una presión exterior. En las ciencias del
comportamientono existe un criterio simple que permita predecir al detalle la reacción de un individuo ante una situación crítica. Las
variables a considerar son extremadamente numerosas y las reacciones ante estas situaciones estimulares son diversas y además,
están en función del contexto en el que se presenten. Por otra parte, si ante un mismo estímulo dos sujetos reaccionan de forma
distinta, esto puedeprovenir de otra/s variable/s que de una diferencia objetiva de sensibilidad a la causa perturbadora. Puede ser
debido, por ejemplo, a la percepción distinta de la intensidad de la causa. Sería la noción de amenaza experimentada, de gran
importancia en el estudio del comportamiento humano frente a amenazas exteriores. Así, para poder realizar un trabajo preventivo
eficaz, tendremos que detectar lasvariables que pueden determinar semejantes comportamientos, y conocer las reacciones humanas
ante estas situaciones de amenaza con el fin de evitar conductas inadecuadas.
Ya la Ley de Protección Civil (Ley 2/85 de 21-1-85), en la exposición de motivos, hace alusión a la extraordinaria heterogeneidad y
amplitud de las situaciones de emergencia. Los contextos en los que se presenta la situacióncrítica son variados y con características
físicas tanto propias (referidas al entorno) como simbólicas (referidas al contexto social).
Se dan muchas creencias comúnmente aceptadas respecto a la conducta humana frente a la emergencia, no todas ellas
fundamentadas en la investigación; por otra parte, se planifican los medios técnicos y la organización formal, pero se olvida a menudo
un aspecto esencial,que es el funcionamiento de las personas en estas situaciones, lo que permite y determina la eficacia, el éxito o el
fracaso en su resolución.
Ante una catástrofe a menudo las reacciones de las personas no son las apropiadas, pudiendo provocar como resultado numerosas
pérdidas de vidas. Si describimos las reacciones más generalizadas, se puede decir que durante el período de impacto:
●
Del 10-25 %de las personas permanecen unidas y en calma, estudian un plan de acción y posibilidades.
●
El 75 % manifiesta conducta desordenada, desconcierto.
●
Del 10-25 % muestran confusión, ansiedad, paralización, gritos histéricos y pánico.
La dinámica social de una emergencia la determina una complicada red de acciones individuales y acciones de los grupos, así:
●
Los individuos pueden actuar...
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