Nucleo06_Presentacion

Núcleo

6
Organización

Principios de Administración
Guillermo Ramírez

Figura 6.1

El Proceso de Organizar

Misión de la empresa
Fundamentos:
• Determinar las actividades y tareas
• Definir lasrelaciones de trabajo

Control
y
Retroalimentación

Diseño organizacional:
• Agrupar los miembros
• Sistemas de integración
• Áreas de decisión y responsabilidad

2

Tabla 6.1

Ventajas y desventajas dela especialización del trabajo

La especialización del trabajo
Ventajas

Desventajas

Las tareas o trabajos son más
fáciles de aprender.

Las tareas o trabajos pueden ser
monótonas para algunos.

Eldesempeño puede ser muy
bueno – alta calidad.

La productividad puede disminuir si
el trabajador tiene una reacción
negativa a lo rutinario.

Mayor eficiencia. Mayor velocidad
para hacer el trabajo.La productividad puede decaer si las
actitudes negativas llevan al
ausentismo.

Se pueden seleccionar los
trabajadores con base en
calificaciones específicas.

No es fácil la rotación en los cargos
ocubrir las ausencias.

3

Relaciones organizacionales – 1
• Cadena de comando
¾ Líneas de autoridad y responsabilidad
¾ Relaciones de supervisión y subordinación
¾ Proceso de toma de decisiones.

•Unidad de comando
¾ Cada empleado debe reportar y ser responsable

frente a un solo supervisor.

4

Relaciones organizacionales – 2
• Alcance de control
¾ Número de empleados que reportan a un solosupervisor.
¾ Los trabajos de muy alta estandarización o rutinarios
(baja complejidad), requieren menos supervisión y
permiten un horizonte de control mayor.

5

Responsabilidades de línea y de “staff”
• Departamentos de línea
¾ Directamente involucrados en crear y entregar los

productos y servicios de la organización.

• Departamentos de apoyo o “staff”
¾ No están directamente relacionados conla actividad

principal de la empresa, sino que proveen soporte a
los departamentos de línea.

6

Figura 6.2

Alternativas de Organización

7

Autoridad y Responsabilidad
• Autoridad
¾ Derecho...